Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkili Serviste Hasar Gören Philips Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi

62

Philips 3300 model kahve makinemin alt kısmı temiz ve sağlam durumdayken yaklaşık 20 gün önce Diyarbakır’daki Best Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servisten ürünümü henüz teslim almadım ancak tarafıma, makinenin alt kısmının serviste zarar gördüğü bilgisi iletildi.

Ürünü sağlam teslim ettiğim halde servis sürecinde zarar görmesi sebebiyle, Philips’in müşteri memnuniyeti kapsamında kahve makinem için ücretsiz bakım ve gerekli onarımların yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Ürünü teslim aldığımda tespit edilecek hasarın tamamen giderilmesini ve makinemin ilk günkü sorunsuz haline getirilmesini istiyorum.

25 Temmuz 15:28 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Sidar Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

25 Temmuz 15:30

Sidar Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Kahve Makinesi Şikayeti

24 Kasım 2025 12:45351

"Ben servis yetkilisiyle görüşme sağladım be sorunumu halletti. Teşekkür ederim"

Bağlantı Parçasının Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Philips 8000 Series dikey süpürgemi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 5 aylık normal kullanımın ardından 25.12.202...

Bağlantı Parçasının Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bağlantı Parçasının Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Bağlantı Parçasının Garanti Kapsamında Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi

Tek Düşmede Kırılan Tost Makinesi Garantiden Kapsanmaz Mı?

1.333

Philips HD 6301/90 marka tost makinemi kısa süre önce talihsiz bir şekilde yere düşürdüm ve cihaz tamamen parçalandı. Ür...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Latte GO 5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Philips Latte GO5547/90 Su Akıtma Ve Kahve İptal Etme Hatası!

Profil fotoğrafı
Müjde
Philips 3300 Kahve Makinesi Hüsranı!

Philips 3300Kahve Makinesi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Naz
Philips Latte GO 5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Philips Latte GO5544 Sütlük Haznesi Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Philips Latte GO Temiz Su Akıtıyor

Philips Latte GOTemiz Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Azra
Philips Ev Aletleri Yardım İstiyorum!

Philips EvAletleri Yardım İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Aykut
Philips Önce Servis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Philips ÖnceServis Sonra Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Miraç

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri