Yetkili Serviste Hasar Gören Philips Kahve Makinesi İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Philips 3300 model kahve makinemin alt kısmı temiz ve sağlam durumdayken yaklaşık 20 gün önce Diyarbakır’daki Best Elektronik yetkili servisine teslim ettim. Servisten ürünümü henüz teslim almadım ancak tarafıma, makinenin alt kısmının serviste zarar gördüğü bilgisi iletildi.
Ürünü sağlam teslim ettiğim halde servis sürecinde zarar görmesi sebebiyle, Philips’in müşteri memnuniyeti kapsamında kahve makinem için ücretsiz bakım ve gerekli onarımların yine ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Ürünü teslim aldığımda tespit edilecek hasarın tamamen giderilmesini ve makinemin ilk günkü sorunsuz haline getirilmesini istiyorum.
Sidar Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sidar Bey Merhaba, Sizinle gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmemizde konuyu detaylı olarak ele aldığımızı ve size yardımcı olabilmek adına gerekli adımları attığımızı paylaşmak isteriz. Sorularınız ya da talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebileceğinizi unutmayın. Geri bildiriminiz ve anlayışınız için tekrar teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















