Philips Servisinden Yan Tekerlek İçin Tam Başlık Satın Almak Zorunluluğu
"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."



"Philips e mağduriyetimi giderdikleri için ve gösterdikleri ilgi için çok teşekkür ederim."


"Sorun anında çözüldü tüm çalışanlara ilgilenenlere teşekkür ederim bir kez daha anladık kalite tesadüf değilmiş."
Philips Maraton Ultimate xb9185 07 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce sa...tın aldım. Süpürgenin hortum üzerindeki kumanda kolunda bulunan tetik kısmı
"Philips tüketici danışma merkezi tarafıma dönüş yaparak ve süreci takip ederek cihazımın motorunu garanti kapsamında servis tarafından değişimini sağladı. Müşteri memnuniyeti açısından göstermiş oldukları hassasiyet için çok teşekkür ederim."
Philips xb9185 model süpürgem çalışırken bir süre sonra kendi kendine kapanıyor ve bu durum sürekli tekrar ettiği için ü...rünü verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorunla karşılaşıyorum ve süpürgeden beklediğim performansı alamıyorum. Yaşadığım problem üzerine yetkili servise b

Philips marka Marathon serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 5 yıl önce Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. ...Son yaklaşık 1 yıldır süpürge, kısa süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılıyor ve sağlıklı bir şekilde temizlik yapamıyorum. Sorun, her çalıştırdığımda benzer şek
Philips xb91185/07 Marathon Ultimate süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Bu ürünün 5 yıl garantili olduğunu biliyo...rum. Ancak süpürgenin ara uzun borusunun ayarlı olan kısmı süpürme esnasında sürekli kapanıyor ve boru kendi kendine kısalıp uzadığı için hem kullanım konforunu bozuyor hem de temi

Philips Ultimate Marathon elektrik süpürgesini uzun zamandır kullanıyorum ve cihazın teleskopik borusu her kullanımda ke...ndi kendine içe doğru giriyor. Süpürge yaparken boruyu sürekli tekrar uzatmak zorunda kalıyorum ve bu durum temizlik sürecini gerçekten kabusa çeviriyor. Bu sorunla ilgili daha ön
Philips marka elektrikli süpürgemi 1 yıl bile dolmadan kullandığım süre içinde süpürge başlığının tekerleri kırıldı. Evd...e hastam olduğu ve yedek bir süpürgem bulunduğu için bir süre bekledim ancak halen garanti süresi içerisindeyim. Sorun için İstanbul Beykoz Çubuklu’daki yetkili servise başvurdum.
Philips Maraton Ultimate xb9185/07 süpürgeyi 2022 yılında Amazon üzerinden satın aldım. Cihazın kumandalı tutma kolu boz...ulduğu için süpürge kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum. Yedek parça ise hiçbir yerde yok. Olan yerler ise süpürgenin fiyatına kumanda kolunu sa
Philips Marathon LED’li süpürgeyi alalı sadece 2 ay oldu, kendi kendine açılıp kapanma arızası verdi. Servise gönderdim,... parça değişimi yapıldı denildi ama sorun çözülmedi. Ürün geldiğinde LED ışığı çalışmıyordu, tekerlekleri tamirde zarar görmüş ve gelişi güzel takılmıştı. Değişim/iade talebim redd
Philips xb9185/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan 6 ay son...ra kullanmaya başladım ve yaklaşık 1 ay sonra boru kısmındaki elektrik hattında sorun yaşamaya başladım. Özellikle borunun birleşim yerindeki lehim sürekli kopuyor, bu nedenle ayak
Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra uzatma borusundak...i kablolarda elektrik iletim problemi oluştu ve bu sorun 1,5 yıldır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi halen devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum. Servis, bu m
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Philips xb9185 model süpürgeyi bugün teslim aldım. Ürünü ilk kez çalıştı...rdığımda, süpürgenin kendiliğinden durup tekrar çalıştığını fark ettim. Kutudan çıkardığımda herhangi bir fiziksel hasar veya eksik parça yoktu. Sorun ilk kullanımda ortaya çıktı v
Philips xb9185/07 Marathon Ultimate Toz Torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın ...aldım. Mayıs ayı sonunda ürünün ışıklı olan parçasında arıza oluştu ve süpürge çalışmaz hale geldi. Ürünü servise gönderdim, arızanın giderildiğini söylediler fakat aynı sorun kısa
"Müşteri hizmetleriyle tekrar görüşüldü ve servise verilen talimat ile tamir edildi"
Philips Marathon Ultimate 9185 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyor...um. Ancak süpürge başlığındaki tekerlekler kısa sürede kırıldı ve bu durum
20.11.2024 te Philips Marathon Ultimate xb9185 elektrik süpürgesi aldım. Daha 1 yıl olmadan başlığının tekerleği kırıldı.... Şikayet varda da herkes aynı sorundan şikayetçi. Belli ki kronik bir sorun ve parça 4bin civarında. İlgili süpürge başlığının tekerleğinin kırılması genel bir sorun garanti kapsa

'Philips Marathon Ultimate XB9185/07 899 W Toz Torbasız Süpürge' aldım. LED ışıkları bozuldu ve temizlik esnasında bazen... kendiliğinden durmaya başladı (hareketsiz kalınca durma özelliği var ancak bu, kullanım esnasında gerçekleşiyor). Garantisi olduğu için servise götürdüm, kumanda kolunu değiştirdi
Philips marka Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin çekme ucundaki tekerleği kırıldı. Garantisi bitmeden önce de kırıl...dı yeni aldım çocuğum kırmış olabilir diye düşündüm yenisi de ben süpürürken kırıldı. Teleskopik borusu bozuldu ucunun ışığı yanmıyordu onu da yeni aldım ek bir süpürge alacak kada


Philips Maraton Ultimate süpürge çekim gücü çok iyi fakat süpürme hortumunu ucundaki LED ışıklı tekerlekli aparatın teke...rlekleri yerinden çıkıyor. 2 defa servise gitti kendi imkanlarıyla sözde tamir oldu. Aynı şekilde yine 2 tekerleği de kullanılmaz halde. Süpürürken ışıklar yanıp sönüyor. Uzun süre




Philips Maraton Ultimate 9185 model süpürgemi Mecidiyeköy servisine 09/05/2025 tarihinde temassızlık şikayetiyle götürdü...m. Ürünü orada bırakmamı istediler, hortumu da istediler. Makine kısmındaki hortum geçme yerine fazla güç uyguladıkları için kenarını kırdılar. İçeriden bir personel gelip ürünü zo



"Ürünün onarımı tamirini yaptılar teşekkür ederim yetkili servise de teşekkür ederim ilgilendiği için"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 77 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 8 m |
| Teleskopik Boru | |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 899 W |