Philips Süpürge Tekerlek Sorunu: Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı


Philips marka Marathon Ultimate elektrikli süpürgemin çekme ucundaki tekerleği kırıldı. Garantisi bitmeden önce de kırıldı yeni aldım çocuğum kırmış olabilir diye düşündüm yenisi de ben süpürürken kırıldı. Teleskopik borusu bozuldu ucunun ışığı yanmıyordu onu da yeni aldım ek bir süpürge alacak kadar harcadım. Bu kadar kalitesiz bir süpürgeye yeni başlık almak istemiyorum sizi Hakem Heyeti'ne de şikayet edeceğim.


Philips marka Marathon Ultimate elektrikli süpürgenin çekme ucundaki tekerleği kırıldı. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan kırılması çok enteresan. Philips nasıl ürün yapıyor böyle. Dünyanın parasını vererek aldığım elektrikli süpürgenin bu kadar kısa sürede bizi yolda bırakması kabul edilebilir de...

Philips marka Marathon Ultimate elektrikli süpürgenin çekme ucundaki tekerleği kırıldı. Ürünü alalı daha 1 yıl bile olmadan kırılması çok enteresan. Philips nasıl ürün yapıyor böyle. Dünyanın parasını vererek aldığım elektrikli süpürgenin bu kadar kısa sürede bizi yolda bırakması kabul edilebilir de...

Henüz 6 ay önce aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 kodlu elektrikli süpürgesinin dün süpürme işlemi esnasında hiçbir zorlama olmadan birden bire başlık tekeri kırıldı! Philips ile iletişime geçtiğimde bu parçanın garanti kapsamı dışında olduğu, ücretli servis hizmeti alabileceğimi söyledile...

Philips maraton Ultimate elektrikli Süpürge aldım ve 5 yıl garanti yaptırdım, süpürgenin tekerlekleri o kadar basit bir malzemeden yapılmış ki, hemen kırıldı. Aynı şekilde kuman edilen elle tutulan yer kırıldı kırılacak, Philips müşteri hizmetleri ile görüştüm garanti kapsamında olmadığını söyledile...
Yorumlar