to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Philips ürünleri kullanan biri olarak yaklaşık 4 yıla yakındır kullandığım Philips Aqua Trio 9000 zemin silme ...cihazımda kısa süre önce i2 kod hatası vermeye başladı. Ben de ürünü yetkili servise götürdüm. Serviste bana cihazda oksitlenme olduğu, başlık ve gövdenin değişmesi gerektiği ve b
Philips markalı Home Run xu2100/10 model robot süpürgeyi 2025 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa süre sonra, Temmuz 2025’ten itibaren robotun haritayı sürekli silmesi gibi sorunlar yaşamaya başladım ve hiçbir zaman üründen tam anlamıyla verim alamadım. Son 3 aydır ise
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim"
Philips Aqua Plus 8000 süpürgemi Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün halen garanti süresi içindeyken 05.05.2026 ta...rihinde süpürme başlığının kartı yandı, ayrıca batarya soketi kırıldı. Ürünü özenli ve ev tipi normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza y
Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün ürünü kullanmaya çalıştığımda moto...runun çalışmadığını ve kısa bir süre sonra e1 hatası verdiğini fark ettim. Ekranda bu uyarı çok kısa yanıp sönüp kayboluyor ve cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Ürünü alalı çok kıs
Philips xc7043 model dikey süpürgemde yaklaşık 2 aydır 35 hata kodu alıyorum ve cihaz hiç çalışmıyor. Süpürgeyi her açma...ya çalıştığımda aynı hata kodu ekranda beliriyor ve ürünü kesinlikle kullanamıyorum. Araştırmalarım sonucunda bu hata kodunun genel ve yaygın bir sorun olduğunu gördüm. Bu durum,
Philips 5000 Series Dual Basket Airfryer ürününü 26.01.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü özenli bir şekilde kullandığım ...halde hazne kısmında yaklaşık 4. Aydan itibaren gözle görülür şekilde soyulmalar başladı. Zamanla bu soyulmalar arttı ve ürünün iç yüzeyi rahatsız edici bir hale geldi. Bu ay ürün
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. 15.07.2026 tarihinde süpürgenin to...z haznesi üzerindeki plastik kısım, normal kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı ve parça hasar gördü. 18.07.2026 tarihinde ürünü Ankara Çankaya’daki yetkili servis Volkan Elek
"Sorunum çözüldü. Doğrusunu yolladılar. Elime ulaştı. Çok teşekkür ediyorum Philips'e ve benimle birlikte uğraşan tüm ekibine. Gerçekten ürünlerinin arkasında duran bir markaymış görmüş oldum. Çalışanları benimle birlikte sürecin her aşamasında takipçi oldu tekrardan teşekkürlerimi iletiyorum."
Philips HD9285/96 Airfryer XXL cihazımı sıfır olarak satın aldıktan kısa süre sonra yaşadığım arıza nedeniyle 10 Temmuz’...da İstanbul Kadıköy Aladağ servisine garanti kapsamında teslim ettim. Teslim etmeden önce WhatsApp üzerinden görüştüğümde işlem süresinin yaklaşık 1 hafta süreceği özellikle yazılı
19 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Azur dst8030/70 model bir ütü satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte (üt...üleme yapmaması, ütü bittikten sonra hiç yapılmamış gibi durması, kireç akıtması) yaşadığım sorun nedeniyle 14.07.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Ürünüm
Philips xc7040/01 SpeedPro kablosuz dikey süpürgeyi 02.01.2026 tarihinde sa...tın aldım. Ürünü düzenli olarak ev temizliğinde kullandığım bir sırada boru
"Çok çabuk geri dönüş sağladılar"
"Teşekkür ederim kolay gelsin"
Philips 6000 dik süpürgeyi 2025 Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa süre sonra süpürgenin başlığını tutan tırnak kırıldı.
Philips Aqua 8000 model süpürgemde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak e5 hatası alıyorum ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün gar...antili olmasına rağmen bu süre boyunca süpürgeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca en yakın servise götürmem gerektiği söylendi, b
02.06.2025 tarihinde Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığımdan bu yana ürün kaynaklı sorunlar ned...eniyle toplamda 4 kez Philips yetkili servisine gönderdim. Ancak her gönderdiğimde ürün tam olarak onarılmadan, aynı sorunları devam edecek şekilde tarafıma geri gönderildi. Son o
11.03.2025 tarihinde Philips markasına ait sth5020 model bir el ütüsü satın aldım. Yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ku...llandığım bu ürün, özellikle havaların ısınmasıyla birlikte kıyafet üzerinde ütü yaparken yukarı–aşağı hareket ettirdiğimde içinden cart–curt şeklinde sesler gelmeye başladı. Bu du
Philips 9000 dikey süpürgemde kuru başlık fırçası hatası yaşamaya başladım. Kuru başlık fırçası bir anda dönmemeye başla...dı ve ekranda kuru başlık fırçası hatası uyarısını gördük. Ürünü Media Markt üzerinden üç kez servise gönderdik, her seferinde yapıldı denilerek teslim edildi ancak birkaç ay geçme
Philips xb7151 model elektrikli süpürgeyi kullanırken teleskopik borusunda ciddi bir sorunla karşılaştım. Süpürme esnası...nda boru kendi kendine sürekli içeri doğru giriyor, bu nedenle boruyu kısa boyda kullanmak zorunda kalıyorum ve temizlik sırasında fazlasıyla yoruluyorum. Ayrıca bu durum nedeniyle
Philips EP5543/80 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesini 17.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıc...ısı Hepsiburada olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan süt haznesinin alt tarafındaki, süt aparatını sabitlemeye ve sıkıştırmaya yarayan kilit kısmı kırıldı.
Philips 7459 model kahve makinesinin cam filtresi 23.07.2026 tarihinde lavaboda elde yıkama sırasında çok küçük bir tema...s sonucunda alt kısmından kırıldı. Günlük kullanımda bu kadar hassas olan, küçük bir darbe ile kırılabilen bir parçanın bu şekilde tasarlanmış olmasını ve cam filtrenin yedek parça
N11 üzerinden kısa süre önce bir adet Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 1,5 ay ...olmasına rağmen dün itibarıyla cihaz sürekli filtre hatası vermeye başladı. Süpürgeyi kullanırken son derece dikkatli davrandım, her kullanım sonrası toz haznesini boşalttım ve fil
"Ürünüm çözümü gereken neyse yapıldı arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve kibardı ilgilendi elinden gelen neyse yardımcı oldu çok teşekkür ederim 🙏"
Philips xb9185/07 Ultimate Marathon süpürgemi kullanırken cihazı çalıştırdı...ktan yaklaşık 3 saniye sonra kendiliğinden durup korumaya geçiyor. Bu arıza
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
