to read complaints and reviews, or file yours.
22 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından Philips 7000 Serisi aquatrio Kablosuz Dikey Süpürge xw...7263/11 modelini satın aldım. Ürün uzun süre kapalı kaldı, yaklaşık 5 ay önce açıp kullanmaya başladık. İlk aylardan itibaren süpürme sonrasında güç tuşunu kapattığımızda, süpürgen
01.01.2026 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından Philips 6000 Serisi xc6557/01 Aqua Complete kablosuz dikey sü...pürge satın aldım. Ürünü alalı henüz dört ay bile olmamasına ve haftada sadece bir kez kullanmamıza rağmen, yaklaşık 10 gündür yüzde 100 şarj doluyken iki halı ya da iki oda süpürd
"Teşekkürler."
"Müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretsiz bir şekilde yeni ürün göndereceklerini söylediler adres bilgilerimi aldılar teşekkür ederim ☺️"
Philips 6000 serisi xc6557 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa Gebze Center şubesinden satın aldım. Ürün ıslak ve... kuru kullanım özellikli olmasına rağmen yaklaşık 1 hafta önce e5 hatası vermeye başladı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Cihazı garantiye gönderdim ve birkaç gün önce dönüş yapıl
08 Kasım’da Kocaeli Gebze Center Media Markt’tan 5 yıl garantili Philips Aqua 6000 serisi kablosuz süpürge satın aldım (...Sözleşme No: 01971.1063986). Ürünü ilk günden itibaren tam şarj etmeme rağmen, şarjı 10 dakika bile dayanmıyor ve tekrar şarj olması yaklaşık 6 saat sürüyor. Cihazda başka bir soru
Philips aquatrio 9000 serisi dikey süpürgemi geçtiğimiz hafta normal kullanım sırasında toz haznesinin ucundaki vidalı a...parat çatladı ve ufak bir kırık oluştu. 18.10.2025 tarihinde Gebze Servis’e ürünü teslim ettim, kayıt numaram 7516’dır. Müşteri hizmetlerine durumu detaylıca anlattım. Yetkili ser
Philips marka robot süpürgemi yaklaşık iki ay kullandıktan sonra "fırçanız sıkıştı" hatası verdi ve tamamen çalışmaz hal...e geldi. Ürünü garanti kapsamında, bir yıl önce Teknosa Gebze Center AVM üzerinden servise teslim ettim. Servis, ürünün kalıtsal bir arızası olduğunu belirtti ve yenisini gönderece
Philips 3000 serisi robot süpürgemin şarjı son iki aydır çok hızlı bitiyor. 3+1 evimi süpürmek için cihazı üç kere şarj ...etmek zorunda kalıyorum. Oysa ürünü ilk aldığımda tek şarjla tüm evi rahatça temizleyebiliyordu. Sorun başladığından beri üç kez Kocaeli Gebze’deki Philips yetkili servisine başvur
"Teşekkür ederim"
Philips 7000 serisi robot süpürgemin çekim gücü zayıfladığı için, garanti s...üresi dolmadan Gebze Yücel Yetkili Servis’e teslim ettim. Ürün bana ilk gel
"Teşekkür ediyorum, pazar günü olmasına rağmen ilgilendiler. Firma sahibi ile de görüştük."
Yaklaşık 2 ay önce dibi paslanan Kettle ürünümü Gebze Philips yetkili servi...sine bıraktım. Tamir, değişim, para iadesi fark etmeksizin yapılmasını rica
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve robot süpürgemin ücretsiz olarak onarılacağı bilgisini aldım. Şu an servise parça gelmesini bekliyorum. Geldiğinde değişim yapılacak. Teşekkürler..."
Philips xc8057/01 model süpürgemin su haznesinin bez yapıştırma cırt cırtı ikinci defa yerinden çıktı. Ürünü alalı daha ...bir sene bile olmadı. İlk defa bu sorun olduğunda, yetkili servis bunun kronik bir sorun olduğunu söyleyip ürünün yenisini verdi. Aradan dört ay geçmeden sorun tekrarladı ve yine G
Bir buçuk yıl önce Philips Home run 7000 serisi robot süpürge aldım. İlk bir ay kullandım iyiydi ondan sonra arıza verme...ye başladı. Servise götürdüm sıfırı ile değişim yaptılar fakat verdikleri robot süpürgenin sıfır olduğunu düşünmüyorum. Robotun altında olması gereken seri numarası üretim zamanı y
Ürünüm Teknosa'dan alındı. 4. Ayında arıza yaşadık servise verdik. Yapıldı dendi. 1.5 sene kullandım garantisi bitmeden ...tekrar arıza yaptı. Kahve yapmıyor ve yanık kokusu geliyor. Servis (Gebze yetkili servis) ilgisiz kahve yapışmış temizleyip veririm dedi ve öyle de yaptı. Yanık kokuyor dememize ra
Trend Yoldan Philips çok fonksiyonlu kahve makinesi almıştık, makine arıza verdi. Elektrik gitmiyordu. Gebze Philips yet...kili servisine garanti kapsamında makineyi götürdük. Üç ay oldu, ne makine yapıldı ne de makinenin durumu ile alakalı bir geri dönüş yapılıyor. Biz arıyoruz, telefonları çalmıyor b
Philips Ep4346/70 kahve cihazım son 1 ayda 4 defa servise verdim. Serviste 1 ay geçirdiği halde çözüm bulunamadı. Garant...isi dolmadan değişim talebinde bulundum. Elimdeki fişte değişim talebinde bulunuldu. Yazılmasına rağmen ürünümü bana haber vermeden fişte yazan talebe rağmen onarımını yağmışlar. B
14.07.2023 de Gebze Center AVM Teknosa'dan aldığım ''Philips xu70003/02 homerun ıslak kuru robot süpürge beyaz'' marka r...obot süpürgemi, 07.10.2024 tarihinde Gebze Philips yetkili servis yücel elektronik' firmasına ''temizleme sorunu ve çalışma sesi çıkardığı halde olduğu yerden hareket etmeme'' şika
Philips Airfryer XXL modeli fan devreye girmemesi sebebiyle 21 Ağustos'ta Gebze Philips yetkili servisine bıraktım. Size... SMS gelecek denildi, her hafta haber alıyorum döneceğiz. 13 Eylül'de test ediliyor. Size 14 Eylül'de döneceğiz dediler. Tabii ki yine dönmediler. Bugün yine Cumartesi dediler, müş
09.08.2024 tarihinde Teknosa'dan Philips marka robot süpürgesi aldık. Teknik servis olarak Yücel Elektronik Gebze servis...i gelip kuracaktı sözde. 1 hafta geçti, 3 defa randevu oluşturmamıza rağmen bugün geleceğiz, yarın geleceğiz, pazartesi geleceğiz diye diye oyaladılar. Bari gelmeyecekseniz gelmeye
Airfryer Premium cihazımın üst kapağı eridi. Araştırma yaptığımda bir çok kullanıcıda aynı yerden erime sorunu olduğunu ...gördüm Gerçekten çok büyük bir hayal kırıklığı piyasada çok daha uygun fiyata markalar varken en iyisi olduğunu düşündüğümüzü aldık. Daha yılı dolmadan böyle basit bir sıkıntının y
Philips Gebze'de Allah'a Emanet... Philips 5400 Serisi EP5447/90 Tam Otomatik Espresso Makinemi 'Error 15' hatası verdiğ...i için servise götürdüm. Ne işlem başlatıldığına dair mesaj ne de takip numarası mesajı geldi. Bir hafta sonra aradığımda ürünümün henüz yapılmadığını söylediler. İki hafta sonra a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
