PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge garanti belgesi

Temmuz ayında Özşanal mağazasından Philips Aqua Trio ıslak kuru ve moplu 9000 serisi süpürge satın aldım. Ürün daha 3 ay bile olmadan, Ekim ayı başında evi süpürürken hiçbir darbe ya da düşme olmamasına rağmen gövde boru kısmından bir anda kırıldı. Bu kadar kısa sürede, bu fiyata satılan bir üründe ...

2021 yılı Nisan ayında satın aldığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 model elektrik süpürgem bir gün önce arıza yaptı. Cihaza elektrik gelmesine rağmen süpürge çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü Balıkesir Edremit’te bulunan yetkili servise götürdüm. Servis az önce beni arayarak, faturam olmasına...

Philips Marathon Ultimate süpürgem yaklaşık 1 ay önce çalışırken aniden durmaya başladı. Süpürgeyi her çalıştırdığımda, yaklaşık 30 saniye sonra kendi kendine duruyor ve tekrar başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum. Ürünü 08.05.2024 tarihind...

Philips xp 7150/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Edremit şubesinden aldım. Garantisi dolmadan 3 ay önce, süpürgenin teleskopik hortumu (metal uzayan-kısalan kısım) dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen bozuldu. Halıyı süpürürken hortum kendi kendine içine giriyor ve kıs...

Philips Power Pro Compact elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2,5-3 yıl önce çeyizim için aldım ve bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. İlk kullanımda süpürge gayet iyi çekiyor, ancak birkaç oda temizledikten sonra tıkanıyor ve çekiş gücü neredeyse tamamen kayboluyor. Bu nedenle her kullanımda süngerini ...

Philips 8349 model süpürgeyi online olarak dükkan35 üzerinden satın aldım. Ürünümün garanti süresi dolmadan, 5 Ekim tarihinde süpürge başlığı koltuğun altını süpürürken, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Daha önce de teleskopik borusu kırılmıştı. Elimde garanti belgem bulunmakta ve bu belg...

Philips XC7043/Speedpromax model süpürgeyi sekiz ay önce Yön AVM’den satın aldım. İlk günden beri iki ayda bir farklı plastik parçaları kırılıyor ve garanti kapsamında olmasına rağmen her defasında ücret talep ediliyor. Şimdiye kadar iki kez parça değişimi için birer milyar lira ödedim. Son olarak s...

01.11.2025 tarihinde Evdiz alışveriş merkezinden Philips 6000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda, şarjının %100 dolu olmasına rağmen evi süpürmek isterken 10 dakika bile çalışmadı ve hemen şarjı bitti. Tekrar şarja taktığımda ise ancak 7-8 saatte şarj oluyor. Sadece 1 günlük süpü...

Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra uzatma borusundaki kablolarda elektrik iletim problemi oluştu ve bu sorun 1,5 yıldır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi halen devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum. Servis, bu m...

14 Ağustos 2025’te Manisa Şehzadeler Doğanlar Mağazası’ndan Philips 8000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü ilk açtığımda, Vileda kısmının su doldurulan yerindeki kapak conta kısmı kırık çıktı ve süpürgenin şarjı da yoktu. Vileda kısmını ise aldığım günden beri hiç kullanamadım, çünkü conta kısmı...

5 ay önce satın aldığım Philips 9125 model süpürge, bugün eskisi gibi çekmemeye başladı. Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi aradığımda, süpürgenin borusuna bir şey kaçmış olabileceği ve bu durumun temizlenmesinin ücretli olduğu söylendi. Ancak ürünüm henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağ...

Philips xb9185/07 model süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ürünün başlık tekerleği, halıda kullanırken iki kez çıktı ve son olarak bu sabah tamamen kırıldı. Ürünü satın alırken 5 yıl garanti verildiği belirtilmişti, ancak elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Yaşadığım bu arıza neden...

Philips xw9383/01 model elektrikli süpürgemin kuru süpürme için kullanılan teleskopik borusunda 3 gün önce bir arıza meydana geldi. Ürünüm henüz 1 senelik ve garantisi devam ediyor. Sorunun ardından Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde beni yetkili servise yönlendirdiler. Ancak servis,...

Philips Marathon Ultimate xb9185/07 torbasız elektrikli süpürgeyi Temmuz ayından beri kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır süpürme esnasında cihaz kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor ve LED ışıkları da sürekli sönüp yanıyor. Bu durum temizlik sırasında büyük bir sorun yaratıyor. Ürünüm garanti kaps...

3 Ağustos 2024 tarihinde satın aldığım Philips xb9125/07 model elektrik süpürgesinde, ilk günden itibaren sesinde aralıklı gidip gelmeler yaşadım. Kısa bir süre sonra ise cihaz tamamen durdu. Ürünü garanti kapsamında Ümraniye’deki servise götürdüm. Fişinde problem olduğu söylenerek tamir edilip tara...

Aqua Trio 9000 Bin serisi dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Samsun Evkur mağazasından satın aldım. 35 bin gibi yüksek bir rakama aldım. Ürünü aldığım günden bu yana zaman zaman e5 hatası veriyor ve çalışmıyordu, ancak kısa süreliğine düzeliyordu. Son olarak, artık hiç çalışmıyor ve e5 hatası sürekli ...

Philips Maraton Ultimate Toz Torbasız Süpürge XB9145/07 model süpürgemin, henüz 2 yılı dolmamış olmasına rağmen önce bir tekerleği, ardından 4 gün sonra diğer tekerleği kırıldı. Ürünü Ordu’daki yetkili servise götürdüm ve garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir gerekçe belirtilmeden 450 TL ü...

Philips 8000 Serisi Aqua Plus elektrikli süpürgeyi bu yıl Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız ilk günden beri süpürgeyi taktığım bağlantı kısmından sürekli çıt çıt sesler geliyordu. Geçen hafta ise bu bağlantı parçası aniden kırıldı. Ayrıca, süpürgenin rulo kısmının takılı olduğu y...

Philips Marathon Ultimate xb9185 model elektrikli süpürgem yaklaşık 1 aydır çalışırken kendi kendine durma arızası veriyor. Cihazımın garantisi devam etmesine rağmen, yetkili servis benden 4.500 TL ücret talep etti. Elimde hem garanti belgesi hem de fatura mevcut olmasına rağmen, servis tarafından “...

Philips 8000 Series ıslak kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce İstanbul Kale Center Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan 3 ay sonra filtre hatası vermeye başladı ve düzgün süpürmemeye başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve süpürgenin boru kısmında da temassızlık sorunu ...

Philips xc7040 dikey süpürgeyi 29.03.2025 tarihinde BİM'den satın aldım ve elimde 2 yıllık garanti belgesi mevcut. Ürünün boru kısmı kullanım sırasında kırıldı. Süpürgeyi bu şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu sorun için Philips müşteri hizmetlerini aradım. A...