Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Philips Süpürgem Sürekli Tıkanıyor, Servis Yardımcı Olmuyor

Philips Süpürgem Sürekli Tıkanıyor, Servis Yardımcı Olmuyor
profile
12 Kasım 2025 14:36
397

Philips Power Pro Compact elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2,5-3 yıl önce çeyizim için aldım ve bir yıldır aktif olarak kullanıyorum. İlk kullanımda süpürge gayet iyi çekiyor, ancak birkaç oda temizledikten sonra tıkanıyor ve çekiş gücü neredeyse tamamen kayboluyor. Bu nedenle her kullanımda süngerini değiştirip içini temizlemek zorunda kalıyorum. Aynı model süpürgeyi kullanan bir arkadaşımda böyle bir sorun yaşanmadığını, yalnızca 6 ayda bir sünger değiştirdiğini belirtti.

Bu sorunu çözmek için Van merkezdeki Philips servisine başvurdum. Ancak garanti süresi dolduğu için ürünü incelemediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ürünü aldığımda fiyatı yüksekti ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Fatura ve garanti belgesi elimde mevcut.

Yaklaşık bir yıldır her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve servis de yardımcı olmayınca çözümü burada aramak istedim. Philips’ten ücretsiz onarım, ürün değişimi ya da teknik destek gibi herhangi bir çözüm bekliyorum; yeter ki mağduriyetim giderilsin.

17 Kasım 2025 12:08 (Şikayetten 4 gün sonra)
17 Kasım 2025 16:07
Sibel
Sibel
02 Şubat 23:51

Lütfen yardımcı olur musunuz makineyi görürdüm filtrede sorun var dediler değiştirdiler ücret de aldılar eve geldiğimde denedim ama makine yine aynı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Maalesef Çöpe Gitti Param Yok

profile
22 Mayıs 2025 11:25
1.116
Philips Maalesef Çöpe Gitti Param Yok
1
Halime sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Temmuz 2024 14:42
1.107
Philips Süpürge Pişmanlığı
Philips Süpürge Pişmanlığı

profile
08 Ağustos 2023 13:30
8.040
Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri