to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Emiş Gücü Sorunu
Philips powercyclone 12 (8000 serisi) süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ordu’daki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli filtre uyarısı veriyor. Orijinal filtresini çıkarıp temizlememe ve tekrar düzgün şekilde takmama rağmen uyarı hiç geçmiyor. Ayrıca, emiş gücünde de belirgin bir azalma var ve bu durum sürekli devam ediyor.
Cihazın garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunu yaklaşık bir aydır fark ettim ve bu süre boyunca hiçbir düzelme olmadı. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yeni aldığım bir üründe bu kadar temel bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça mağdur oldum.
Ürünün, ödediğim yüksek bedel karşılığında sorunsuz çalışmasını beklerken, bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Elif Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
