Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Emiş Gücü Sorunu

Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Emiş Gücü Sorunu
16 Kasım 14:14
48

Philips powercyclone 12 (8000 serisi) süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ordu’daki Evkur mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli filtre uyarısı veriyor. Orijinal filtresini çıkarıp temizlememe ve tekrar düzgün şekilde takmama rağmen uyarı hiç geçmiyor. Ayrıca, emiş gücünde de belirgin bir azalma var ve bu durum sürekli devam ediyor.

Cihazın garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Sorunu yaklaşık bir aydır fark ettim ve bu süre boyunca hiçbir düzelme olmadı. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü yeni aldığım bir üründe bu kadar temel bir sorun yaşamaktan dolayı oldukça mağdur oldum.

Ürünün, ödediğim yüksek bedel karşılığında sorunsuz çalışmasını beklerken, bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

19 Kasım 09:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Elif Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

19 Kasım 16:11

Elif Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Ev Aletleri Süpürge Hem Filtre Uyarısı Veriyor Hem Pislikleri Geri Bırakıyor

Merve
04 Kasım 15:48
1.227

Philips 7000 Serisi Süpürgede Sürekli Filtre Arızası Uyarısı Ve Kullanım Sorunu

Zubeyde
19 Eylül 20:14
497
Philips 7000 Serisi Süpürgede Sürekli Filtre Arızası Uyarısı Ve Kullanım Sorunu
Philips 7000 Serisi Süpürgede Sürekli Filtre Arızası Uyarısı Ve Kullanım Sorunu

Philips 8000 Serisi Süpürgede Tekrarlayan Hata Kodları Ve Yetersiz Servis Çözümü

Ufuk
05 Ağustos 00:08
1.453
1
Sezen sonuçtan hiç memnun değil

Philips 8000 Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Hızlı Batarya Tükenmesi

Sezen
07 Ağustos 11:37
2.257
Philips 8000 Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Hızlı Batarya Tükenmesi
Philips 8000 Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Hızlı Batarya Tükenmesi
Philips 8000 Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Hızlı Batarya Tükenmesi

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürgede Sürekli Filtre Uyarısı Ve Temizlik Sorunu

Nuray
15 Kasım 11:51
542
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri