Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Süpürge Temizlik Sonrası Pislikleri Geri Bırakıyor Ve İ8 Hatası Veriyor

23 Ekim 16:37
216
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi makinem ilk günkü gibi oldu teşekkür ederim”

Philips 6000 Series xc6557 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hedef AVM’den aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Son bir haftadır süpürgeyle temizlik yaptıktan hemen sonra, süpürdüğüm tüm pislikleri cihazı kapattığım anda tekrar bırakıyor. Filtre ve hazne temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun devam ediyor ve her süpürme işleminde bu problemle karşılaşıyorum. Ayrıca cihaz çalışırken sürekli olarak i8 hatası veriyor ve kırmızı ışık yanıyor.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Teknik servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Sorunun çözülmesini ve gerekiyorsa ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Garanti sürem de yaklaşık bir buçuk yıl daha devam ediyor. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

27 Ekim 10:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merve Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Ekim 15:22

Merve Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Merve
31 Ekim 10:20

Sorunum giderildi makinem ilk günkü gibi oldu teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası Ve Kullanım Sorunu

Nurdan
09 Ağustos 14:22
1.865
Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası Ve Kullanım Sorunu

Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!

Canan
19 Ağustos 10:46
449
Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!
Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası!

Yeni Aldığım Philips Süpürgede Sürekli Filtre Hatası Ve Mağduriyet

İnci
18 Ekim 11:51
578
yeni-aldigim-philips-supurgede-surekli-filtre-hatasi-ve-magduriyet-1.jpg

Yeni Alınan Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Sürekli Arıza

Necla
13 Eylül 21:18
379
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri