Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Philips Süpürge Temizlik Sonrası Pislikleri Geri Bırakıyor Ve İ8 Hatası Veriyor

Merve
23 Ekim 2025 16:37819
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi makinem ilk günkü gibi oldu teşekkür ederim

Philips 6000 Series xc6557 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Hedef AVM’den aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Son bir haftadır süpürgeyle temizlik yaptıktan hemen sonra, süpürdüğüm tüm pislikleri cihazı kapattığım anda tekrar bırakıyor. Filtre ve hazne temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen sorun devam ediyor ve her süpürme işleminde bu problemle karşılaşıyorum. Ayrıca cihaz çalışırken sürekli olarak i8 hatası veriyor ve kırmızı ışık yanıyor.

Ürünün garanti belgesi elimde mevcut. Teknik servise veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım. Sorunun çözülmesini ve gerekiyorsa ürünün tamir edilmesini talep ediyorum. Garanti sürem de yaklaşık bir buçuk yıl daha devam ediyor. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

27 Ekim 2025 10:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merve Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

27 Ekim 2025 15:22

Merve Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Merve
Merve
31 Ekim 2025 10:20

Sorunum giderildi makinem ilk günkü gibi oldu teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası Ve Kullanım Sorunu

Nurdan
9 Ağustos 2025 14:222.821

Philips XC8057 model süpürgeyi Mayıs 2025’te Yön AVM’den satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Yaklaşık iki haft...

Philips Süpürgede Sürekli 'i8' Hatası Ve Kullanım Sorunu
1 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Sürekli Arıza

Necla
13 Eylül 2025 21:18950

Philips XC65557 model süpürgeyi Temmuz ayının son haftasında A101 internet sitesinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgeyi Kapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Philips SüpürgeyiKapatmama Rağmen Başlık Çalışmaya Devam Ediyor!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Philips Ev Aletleri Süpürge Arızası

Philips EvAletleri Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Ev Aletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Philips EvAletleri Cihaz Çalışıyor, İstop Ediyor

Profil fotoğrafı
Erdal
Philips Süpürge Tekerleri Kırıldı!

Philips SüpürgeTekerleri Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Ridvan
Philips Marathon Ultimate Süpürge Sıkıntısı!

Philips MarathonUltimate Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Berivan
Philips Elektrikli Süpürge Sıkıntısı!

PhilipsElektrikli Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri