to read complaints and reviews, or file yours. 
5 ay önce satın aldığım Philips 9125 model süpürge, bugün eskisi gibi çekmemeye başladı. Bursa Nilüfer’deki yetkili servisi aradığımda, süpürgenin borusuna bir şey kaçmış olabileceği ve bu durumun temizlenmesinin ücretli olduğu söylendi. Ancak ürünüm henüz çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, içine bir şey kaçmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilip ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Daha önce farklı markalarda yıllarca süpürge kullandım ve benzer durumlarda hiçbir şekilde ücret talep edilmemişti. Philips’in garanti belgesinde de bu tür bir durumun garanti dışı olduğu belirtilmiyor. Süpürge seri numaram: EH453R57179.
Philips’ten beklentim, garanti kapsamında ücretsiz onarım sağlanmasıdır. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba bugün sabah saatlerinde Bursa Nilüfer Philips yetkili servisini aradım 5 aylık süpürgemin iyi çekmediğini belirttim sekreter elif hanım süpürgeyle yabancı cisim kaçmış olabilir bu işlem kullanıcı hatalı ücretli denildi şaşırdım bugüne kadar Arçelik, Bosch marka süpürge kullandım defalarca yetkili servise götürmeme rağmen ücretsiz temizlenip teslim edildi nasıl olur da içine kaçan yabancı madde için daha 5 aylık süpürgenin garanti kapsamında değil ücret alınır diyorlar bu hiçbir prosedürde ve garanti sözleşmesinde yok maalesef bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka
Philips xc8349 dik süpürgeyi yaklaşık bir haftadır kullanırken, süpürge borusunda kırık oluştu. Ürünün garantisi devam ediyor ve N11 üzerinden alınmış olup, elimde ürünün seri numarası (dy422516491) da mevcut. Sorun ilk kez yaşandı ve hemen ardından yetkili servise başvurdum. Ancak, garanti kapsamın...
Philips Maraton 9125 serisi süpürge bir hayal kırıklığıdır. 1 yıl önce aldığım Marathon serisi süpürgenin boru kısmı kırıldı maalesef. Garanti kapsamında aradığım yetkili servis, kırıkların garantiye dahil olmadığını söyleyerek ücret mukabilinde değiştireceklerini söylediler. Aynı şekilde müşteri hi...
Philips fc9749 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünün borusu, ilk günden bu yana yerinde sabit durmuyor ve sürekli kapanıyor. Başta bunun normal bir durum olduğunu düşündüm; fakat aynı ürünü alan bir yakınımda böyle bir sorun olmadığını görünce ürünümde bir problem olduğu...
Philips Marathon 9185 süpürgeyi aldık. Aldığımız zaman 5 yıl komple parça ve motorun tamamıyla garanti altında olduğu söylendi ve o zamanın şartlarına göre çok daha fazla ödeyerek bu ürünü tercih ettik. Şu an süpürgenin boru başlık kısmında bir sorun var; parça sürekli yerinden çıkıyor ve kırılmış d...
Philips marka elektrikli süpürgeyi 13.499 TL ödeyerek Media Markt’tan kredi kartı ile satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ediyor. Yaklaşık 6 aydır süpürgenin çekim gücü çok düşük ve çektiği pislikleri tekrar dışarı bırakıyor. Borusu daha önce kendiliğinden kırılmıştı, değişim yapılmıştı ancak ş...
Airfryer 1.715 
Blender 102 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.835 
Düdüklü Tencere 127 
Ekmek Kızartma Makinesi 27 
Elektrikli Süpürge 2.069 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 22 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 643 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.205 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 949 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.456
Yorumlar