Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Philips Süpürge İlk Günden Şarj Sorunu Yaşatıyor

02 Kasım 11:00
341

01.11.2025 tarihinde Evdiz alışveriş merkezinden Philips 6000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda, şarjının %100 dolu olmasına rağmen evi süpürmek isterken 10 dakika bile çalışmadı ve hemen şarjı bitti. Tekrar şarja taktığımda ise ancak 7-8 saatte şarj oluyor. Sadece 1 günlük süpürgem şu anda evin köşesinde süs gibi duruyor ve kullanamıyorum. Fatura ve garanti belgem mevcut.

Ürünü henüz ilk kullanımda bu sorunla yaşadım ve problem devam ediyor. Kutu içeriğinde herhangi bir eksiklik ya da hasar yok. Philips müşteri hizmetleriyle veya Evdiz mağazasıyla henüz iletişime geçemedim, çünkü hafta sonu olduğu için ulaşamadım.

Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için iade işleminin başlatılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde tüketici hattına başvuracağımı belirtmek isterim.

10 Kasım 11:00 (Şikayetten 8 gün sonra)

Gülfidan Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Kasım 16:45

Gülfidan Hanım Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi numaramız üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Süpürgenin Şarjı 10 Dakika Bile Dayanmıyor

05 Ekim 12:28
3.941

Philips Ev Aletleri Aqua 9000 Üçlü Dikey Süpürge E5 Hatası Veriyor Şarj Olmuyor!

03 Aralık 2024 14:20
8.623
Philips Ev Aletleri Aqua 9000 Üçlü Dikey Süpürge E5 Hatası Veriyor Şarj Olmuyor!
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Süpürge İçin Ücret İadesi Talebim Var

16 Eylül 11:34
1.256
Benzer Şikayet Yaz
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri