Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Süpürgenin Sürekli Kapanması Ve Kullanımda Sorun Yaşanması

2.831

Philips Marathon Ultimate süpürgem yaklaşık 1 ay önce çalışırken aniden durmaya başladı. Süpürgeyi her çalıştırdığımda, yaklaşık 30 saniye sonra kendi kendine duruyor ve tekrar başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum.

Ürünü 08.05.2024 tarihinde Hızlı Gitti.com üzerinden 12.300 TL’ye satın aldım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Henüz 1 yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Cihazı henüz servise götürmedim, çünkü yeni aldığım bir süpürgede böyle bir arıza olmasını kabul edemiyorum.

Philips’in yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede gidererek, ürünün tamirini veya değişimini sağlamasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 203137569237-1.

21 Kasım 2025 10:24 (Şikayetten 1 gün sonra)

Senal Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

21 Kasım 2025 18:41

Senal Hanım/Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

PHILIPS Ev Aletleri Philips Marathon Süpürge

1.203

Philips Marathon Ultimate süpürgem elektrik almadığı için servis talebinde bulundum. Gelen ekip, süpürgeyi alıp arızasın...

Philips Marathon Ultimate Sürekli Arızalanıyor!

1.340

Şubat 2024’te Trendyol’dan yaklaşık 13.000 TL’ye aldığım Philips Marathon Ultimate süpürge, 2 yıl bile olmadan sürekli a...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Süpürgem Çalıştığı Gibi Duruyor

Philips SüpürgemÇalıştığı Gibi Duruyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Philips Süpürge Sürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Philips SüpürgeSürekli Açılıp Kapanıyor, Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Nur
Philips Süpürge Arızası

Philips SüpürgeArızası

Profil fotoğrafı
Murat
Philips Marathon Süpürge Pişmanlığı!

Philips MarathonSüpürge Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Ebru
Philips Süpürge Teleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Philips SüpürgeTeleskopik Boru Sorunu (Kendi Kendine İniyor)

Profil fotoğrafı
Zeynep
Philips 8000 Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Philips 8000Serisi Auqa Süpürge Başlık Takılınca Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
Cenab

Öne ÇıkanKonular

Marathon Ultimate XB9185/07 Logo
71
PHILIPS Ev Aletleri
Marathon Ultimate XB9185/07
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri