Yeni Alınan Süpürgenin Sürekli Kapanması Ve Kullanımda Sorun Yaşanması
Philips Marathon Ultimate süpürgem yaklaşık 1 ay önce çalışırken aniden durmaya başladı. Süpürgeyi her çalıştırdığımda, yaklaşık 30 saniye sonra kendi kendine duruyor ve tekrar başlatmak zorunda kalıyorum. Bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor ve cihazdan verim alamıyorum.
Ürünü 08.05.2024 tarihinde Hızlı Gitti.com üzerinden 12.300 TL’ye satın aldım ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Henüz 1 yıl bile dolmadan böyle bir sorun yaşamam beni mağdur etti. Cihazı henüz servise götürmedim, çünkü yeni aldığım bir süpürgede böyle bir arıza olmasını kabul edemiyorum.
Philips’in yaşadığım mağduriyeti en kısa sürede gidererek, ürünün tamirini veya değişimini sağlamasını talep ediyorum. Sipariş numaram: 203137569237-1.
Senal Hanım/Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Senal Hanım/Bey Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri















