to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips xp 7150/07 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt Edremit şubesinden aldım. Garantisi dolmadan 3 ay önce, süpürgenin teleskopik hortumu (metal uzayan-kısalan kısım) dikkatli ve özenli kullanmamıza rağmen bozuldu. Halıyı süpürürken hortum kendi kendine içine giriyor ve kısalıyor, yani uzatma mekanizması düzgün çalışmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Sorunun çözümü için Balıkesir Edremit’teki Philips yetkili servisine başvurdum. Ancak bana teleskopik hortumun aksesuar olduğu ve bu nedenle garanti kapsamında olmadığı söylendi. Yeni teleskopik hortum için 1000 TL ücret talep ettiler ve servis kaydı da oluşturulmadı. Ürünü bu şekilde kullanmaya devam ediyorum çünkü ücreti ödeyip parça değişimi yaptırmadım.
Satın alırken veya garanti belgesinde, teleskopik hortumun garanti dışı olduğuna dair bir bilgiye rastlamadım. Bu parçanın süpürgenin ana parçası olduğunu ve garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Philips’ten, garantisi devam eden ürünümde bozulan teleskopik hortumun ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde Media Markt Balçova şubesinden Philips xb9155/07 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda başlığı kırıldı. Durumu yetkili servise ilettim, ancak garanti kapsamına girmediği söylendi. Yine de incelenmesi için servise gönderdim. Servis, başlığı yalnızca 18...
Philips xb9185/07 elektrikli süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra uzatma borusundaki kablolarda elektrik iletim problemi oluştu ve bu sorun 1,5 yıldır her kullanımda devam ediyor. Garanti süresi halen devam eden ürünüm için yetkili servise başvurdum. Servis, bu m...
Philips marka elektrik süpürgemin teleskopik borusunun uzatma kısmının bozulması ve sürekli kullanımda uzatma kısmının içeriye doğru girerek süpürme işlemi sırasında sıkıntı çıkarmaya başlaması. Dün Kırşehir'de bulunan Güvenç Elektronik servisine götürdüm, bu parçanın aksesuar olduğunu belirterek ga...
Airfryer 1.710 
Blender 104 
Blender Seti 41 
Buharlı Düzleştirici 12 
Buharlı Pişirici 36 
Çay Makinesi 72 
Dikey Süpürge 5.882 
Düdüklü Tencere 128 
Ekmek Kızartma Makinesi 28 
Elektrikli Süpürge 2.070 
Filtre Kahve Makinesi 164 
Hava Nemlendirici 23 
Hava Temizleyici 110 
Kahve Makinesi 640 
Katı Meyve Sıkacağı 41 
Kettle 45 
Mikser 20 
Narenciye Sıkacağı 7 
Robot Süpürge 2.217 
Rondo 6 
Tam Otomatik Kahve Makinesi 957 
Tost Makinesi 11 
Ütü 1.458
Yorumlar