"Philips müşteri hizmetlerine ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
PHILIPS Ev Aletleri Elektrikli Süpürge8000 süpürge
188 şikayet
Philips 8000 Süpürge Bağlantı Sorunu Tekrarlandı Ve Ücret İadesi Reddi
Philips 8000 Series süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra süp...ürgenin bağlantı yeri ikiye ayrıldı ve ürün adeta kullanılmaz hale geldi. Ürünü servise verdim, sadece yedek parçayı değiştirip geri teslim ettiler; ancak aradan yaklaşık bir haft
Philips 8000 Aqua Plus Süpürge Hortumu Kısa Sürede Kırıldı, Ücret İadesi Talebi
Philips 8000 Aqua Plus elektrikli süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. ...Dün normal şekilde yerleri süpürürken süpürgenin borusu kullanım esnasında



Philips 8000 Dikey Süpürge Batarya Kapağı Ve Fırça Parçalarında Kırılma Sorunu
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan önce batarya kapağı kırıldı, ardından s...üpürge başlığının tırnağı kırıldı ve başlığın fırçası sürekli yerinden çıkmaya başladı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü n

Philips 8000 Süpürgenin Yetersiz Çekim Gücü Ve Toz Bırakması
Yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Ancak süpürge, kullanımın başından ber...i kırıntıları ve tozları tam olarak çekmek yerine yeniden yere bırakıyor ve çekim gücü oldukça düşük kalıyor. Günlük temizlikte beklediğim performansı hiç veremiyor. Kasım ayından


Philips Aqua Plus 8000 Xc8349 Süpürge Başlığının Sürekli Kırılması Ve Garanti Reddi
27 Şubat 2024’te Philips Aqua Plus 8000 xc8349 model süpürgeyi yaklaşık 13.362 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gü...nden beri sürekli parça kırılması yaşıyorum. Şu ana kadar 5 kere servise gitti, 3 kez borusu durduğu yerde kırıldı, 2 kez de aparat değiştirme düğmesiyle ilgili işlem yapıldı. Son

Philips 8000 Serisi Kablosuz Süpürge Sürekli Filtre Hatası Ve Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 3–4 ay önce online olarak satın aldığım Philips 8000 serisi kablosuz süpürgeden, aldığımdan bu yana neredeyse h...iç verim alamıyorum. Cihaz her çalıştırdığımda filtreden kaynaklı hata veriyor ve süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 aydır düzenli şekilde devam ediyor ve


Philips 8000 Series Süpürge Borusunun Kırılması Ve Çekim Gücündeki Düşüş
"Hızlı Geri dönüş ve ilgileri için teşekkürler"
Philips 8000 Series Speed Pro Max dik süpürgesini yaklaşık 2 yıldır kullanı...yorum. Ürünün borusu, süpürgeyi normal kullanım sırasında, ekstra bir güç u
Kırık Parça Ve Sallanan Baş Kısımları Nedeniyle Philips 8000 Süpürge İade Talebi
Philips 8000 serisi süpürge makinesini Manisa Şehzadeler Prestij Mağazası’ndan Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ...kapalı kutu olarak eve getirdim, hiç açmadan içinden bir parçanın kırık olduğunu gördüm. Ayrıca baş kısımda yer alan iki parça sallanıyor, sabit durmuyor ve sürekli oynuyor. Ürünü
Philips 8057 Model Süpürge İçin Akıllı Başlık Bulunamıyor
Philips Aqua Plus 8000 serisi, 8057 model süpürge kullanıyorum. Cihazım içi...n gerekli olan akıllı başlığı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde tedarik edemi
Öne ÇıkanKonular
Philips 8000 Serisi Süpürge Başlığı Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
"Philips müşteri hizmetleri bana ulaşarak kırık parça onarımı yapılması konusunda yardımcı olundu. Servis tarafından kırık tamiri yapıldı. Ancak bu ürünün bu Parça kırılması şikayet varda yapılan bildirimlere göre kronik duruyor. Umarım bir daha yaşamayız"

Philips 8000 Series Power Clone12 Süpürge İ8 Hatası Garanti Kapsamında Tamir Talebi
"Teşekkür ederim müşteri temsilcisi hızlı yardımcı oldu her zaman bu markadan devam edeceğim tavsiye ederim."


Philips 8000 Dikey Süpürge Parça Kırılma Sorunu Tekrarlıyor Ve Garanti Kapsamına Alınmıyor
"Esra hanıma teşekkür ederim tarafıma ulaşarak gerekli parçanın teminini sağladı"


Philips Aqua 8000 Süpürge Dördüncü Kırılma, Ücretsiz Yedek Parça İsteği
"Sorunumuz bizimle iletişime geçen Esra hanım tarafından çözüldü kendisi gerçekten bu devirde işini düzgün yapan nadir insanlardan biri olayı sonuca ulaştırana kadar çabaladı kendisine çok teşekkür ediyorum."

Media Markt Philips Süpürge Çekiş Gücü Sorunu Ve Değişim Talebi
9.06.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Plus 8000 serisi 8057 model süpürge satın aldık. Ürünü dikkatli kullanm...amıza rağmen bağlantı yerinde sallanmaya bağlı bir kırılma oluştu ve bu parça garanti kapsamında yapıldı. Ürünü servise gönderirken, ilk günden beri çekişinde sorun yaşadığımızı da
Philips 8000 Serisi Aqua Süpürge Gövde Gevşemesi Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
"Teşekkür ederiz"


Philips Süpürge Sürekli Arızalar Ve Kırık Parça Şikâyeti
Philips marka XC8349/01 model 8000 serisi Aqua Plus şarjlı dik süpürgeyi geçen yıl Trendyol üzerinden satın aldım. Kasım... 2025’ten bu yana aynı arızalar nedeniyle ürünümü toplamda üç kez yetkili servise göndermek zorunda kaldım ve neredeyse dört aydır bu süreçle uğraşıyorum. Buna rağmen ne sorunlarım
Kırılan Parça Ve Sürekli Filtre Hatası Nedeniyle Philips Süpürge Kullanılamaz, İade İstiyorum
"Bizi arayarak naifliğiniz ilginiz için teşekkür ederim"

Sürekli Boru Ayrılması Ve Çekim Gücü Düşüklüğü Nedeniyle Değişim Talebi
Yaklaşık 1 yıl önce Philips 8000 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra süpürgenin bağlan...tı yeri borusunu tutmamaya, boru sürekli ayrılmaya başladı ve çekim gücü de azaldı. Bu nedenle ürünü iki kez servise gönderdik. Servis, boruyu takıp geri verdi ancak sorun hiçbir

Garanti Kapsamındaki Küçük Dişli Parçası İçin Aşırı Yüksek Servis Ücreti
Philips Xc8049 model 8000 serisi süpürgemin süpürge fırçasında bulunan dişli parçası kırıldı. Bu parça kırıldığı için fı...rça dönmüyor ve cihazın süpürme performansı ciddi şekilde düştü; üründen aldığım verim neredeyse yok diyebilirim. Bugün yetkili teknik servisle görüştüğümde, sadece bu dişlinin de


Kırılan Küçük Bağlantı Parçası İçin Tüm Süpürge Başlığı Satın Almak Zorunda Kaldım
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce yaklaşık 13.000 TL ödeyerek satın aldım. Bir hafta önce süpürg...enin başlığı ile bağlantıyı sağlayan küçük bir parçanın vida kısmı kırıldı. Aslında süpürge başlığı tamamen sağlam, sadece bu küçük parça kırık durumda. Yetkili servise başvurduğu



Philips 8000 Aqua Series Süpürge Çekim Gücünde Sürekli Sorun, Değişim Talebi
Philips 8000 Aqua Series süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Ev Shop Sincan şubesinden aldım. Aldığım günden beri ürünle sorun ...yaşıyorum. Önce süpürgenin hortumu koptu, ardından sopasında problem çıktı. Daha sonra da süpürgenin çekim gücüyle ilgili sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürünü 3–4 defa servise y
Philips 8000 Serisi Süpürge Uyarı Sorunu Garanti Süresi Aşmış Ve Destek Almıyor
Philips 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi 14 Mayıs 2025 tarihinde Amazon üzerinden 15.579,05 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürge uyarı veriyor ve bu durum hiç düzelmedi. Süpürgeyi yıkadığımda uyarı bir süreliğine geçiyor, ancak yaklaşık 15 dakika çalıştıktan son
Açılmamış Ürünlerde Garanti Başlatılamaması Ve Teknik Servis Zorluğu
Hepsiburada üzerinden 01 Kasım 2024 tarihinde Philips Azur 8000 Serisi dst8050/20 Optimaltemp 3000 w buharlı ütüyü, 16 K...asım 2024 tarihinde ise Philips xb9185/07 Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi satın aldım. Bu ürünleri bir yıl sonra açacağımı özellikle belirttim, teknik servisten
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
Airfryer1.311
Blender145
Blender Seti61
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici39
Çay Makinesi127
Dikey Süpürge7.385
Düdüklü Tencere145
Ekmek Kızartma Makinesi25
Elektrikli Süpürge2.569
Filtre Kahve Makinesi216
Hava Nemlendirici58
Hava Temizleyici135
Kahve Makinesi681
Katı Meyve Sıkacağı56
Kettle42
Mikser39
Narenciye Sıkacağı8
Robot Süpürge2.659
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.260
Tost Makinesi27
Ütü1.651
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













