Philips 8000 Dikey Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Değişim Talebim
"Çok teşekkürler kısa zamanda hızlı çözüm"









"Çok teşekkürler kısa zamanda hızlı çözüm"

Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık üç yıldır kullanıyoruz. Süpürgenin boru ekleme yerindeki plastik parça daha... önce kırıldı ve o dönemde yetkili servise götürerek yaklaşık 600–650 TL civarında bir ücret ödeyerek tamir ettirdim. Aradan bir yıldan fazla zaman geçmesine rağmen aynı parça, tam


29 Kasım 2024 tarihinde Philips XC8057/01 model ıslak‑kuru dikey süpürge satın aldım; ancak ürün, daha ilk yıldan itibar...en tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Aldığım günden beri sürekli farklı arızalarla servise gitmek zorunda kaldım, neredeyse ürünü evimde kullanmaktan çok serviste kaldı. Şu ana k

Yaklaşık 8 ay önce İstanbul Sultangazi’deki Evbark AVM’den Philips 8000 serisi bir süpürge satın aldım. Ürünü aldığım il...k haftadan itibaren süpürge sürekli i8 filtre hatası vermeye başladı. Mağazaya götürdüğümde filtreyi temizlemem gerektiği söylendi, ben de defalarca filtreyi temizleyerek kullanmay
Philips 8000 serisi şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Bursa Evkur mağazasından aldım. Aldığım günden beri süpürge...nin boru yerinin bağlantı aparatı defalarca kez aynı yerden kırılıyor. Ürün o kadar dayanıksız ki bu kadar kısa sürede bu kadar çok kez aynı yerden kırılması kabul edilebilir bir d

01.08.2024 tarihinde Evshop mağazasından Philips XC8349/01 model dik süpürge satın aldım. Ürünün taksitleri dahi bitmede...n süpürgenin iç taraftaki kabloları yerinden sökülmeye başladı ve plastik aksamı kırıldı. Ürün, normal kullanım sırasında parçaları birbirinden ayrılacak şekilde dağıldı ve şu an b
Kasım ayında Trendyol mağazasından faturasıyla birlikte Philips xc6557 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan yaklaşık 1 ay sonra süpürge uyarı işareti vermeye başladı. Cihazı açtıktan sonra 2 dakika kadar normal çalışıyor, ardından tekrar uyarı işareti vererek sorun çıkarıyor. Yaklaş
Philips 7000 serisi Aquatrio kablosuz dikey süpürge XW7263/11 model süpürgeyi 12 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzer...inden satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmuş olmasına rağmen kuru süpürme başlığı kırıldı ve içindeki kablolar koptu. Bugün ürünü Philips yetkili servisine götürdüğümüzde, başl
Philips 6000 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay olmadan önce Media Markt’tan satın aldık. Ürünü ilk açtığımız günden beri süp...ürdükten hemen sonra yerdeki pislikleri geri bırakma sorunu yaşıyoruz. Yani temizlik yaptığımızda, toplaması gereken kirleri tekrar zemine bırakıyor ve bu nedenle ürünü amacına uyg
02.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Elf Technology satıcısından Philips 8000 xc8057 model süpürge satın aldım. Ürün ...elime ilk ulaştığı anda borusunun yuvasına tam oturmadığını, sürekli sallandığını ve her an kırılacakmış hissi verdiğini fark ettim, bu nedenle ürünü güvenli bir şekilde kullanamad
2025 Eylül başında İzmir Buca Değirmenciler’den aldığım Philips 9000 serisi dikey şarjlı süpürge daha çok kısa bir süre ...geçmiş olmasına rağmen sürekli ı5 ve ı6 hatası vermeye başladı. Cihazı çalıştırmak için düğmeye bastığımda çoğu zaman hata veriyor, 2–3 kez üst üste düğmeye bastıktan sonra ancak ç
Yaklaşık 1 yıl önce Tarsus Ev Shop mağazasından Philips xc7057 model dikey süpürge satın aldım. Bugün, kullanım sırasınd...a süpürgenin başlığındaki LED ışık sanki temassızlık varmış gibi bir anda sönmeye başladı ve aynı anda başlık dönmeyi kesti. Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor ve ürünü sağlı
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi alalı 6 ay bile olmadan cihaz sürekli e5 hatası vermeye başladı. İlk başlarda ara sıra ...olurken artık çok sık hale geldi. Bataryayı çıkarıp tekrar takınca kısa bir süreliğine düzeliyor, ancak bir dakika bile geçmeden aynı hata yeniden ortaya çıkıyor ve süpürgeyi verim
Haziran 2023’te Amazon üzerinden Philips xc8349/01 Aqua Plus süpürge satın aldım. Ürünü alırken uzun yıllar sorunsuz kul...lanırım düşüncesiyle tercih ettim ancak daha üç ay olmadan ortadaki uzun sapı kırıldı ve kendi imkanlarımla yeni sap almak zorunda kaldım. Sonrasında ıslak süpürüp silen uç su akı




2024 Aralık ayında Ankara Kentpark Media Markt şubesinden Philips 6000 serisi xc6557 dikey şarjlı süpürge satın aldık. Ü...rünü aldığımız ilk günden beri süpürdüğü kırıntıları toz haznesine göndermiyor, süpürgeyi yerine koyduğumuz anda kırıntıları tekrar yere bırakıyor. Yani ürün, temel işlevi olan kır

15.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc8053/01 8000 Serisi Aqua Plus kablosuz dik süpürgeyi ...yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünün bir parçası tamamen normal kullanım sırasında kırıldı. Ürünü ne düşürdüm ne de darbeye maruz bıraktım, buna rağmen parçada bu şekilde bir kı




"İlgisinden dolayı çok teşekkür. Mağduriyetim giderildi :)"




"Şikayetim sonucunda yetkili servise yönlendirildim. Ürünü yetkili servise götürdüm. Kırılan kısım değiştirildi. Önceki (makine üzerinde bulunan) parçanın kırılabildiği, takılan yeni parçanın sağlamlaştırılmış malzeme olduğu söylendi. Umarım yine aynı şekilde kırılmaz. Söyledikleri gibi olur."


Yaklaşık 3 yıldır Philips SpeedPro xc8043/01 dikey süpürge kullanıyorum. Ür...ünden genel olarak memnundum ancak batarya artık tamamen bittiği için bugün
"Teşekkürler"
Philips 8000 serisi 8057 dik süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sü...pürürken cihaz kendi kendine dönme yapıyor ve düzgün şekilde süpürmüyor, bu
Kırıkkale Vatan’dan Philips 8000 marka dikey süpürge aldım ve ayrıca kasko yaptırdım. Aldıktan bir ay sonra temizlik yap...arken süpürgenin borusu çizildi. Kaskoyu aramama rağmen hiçbir şekilde değişim ya da onarım yapılmayacağını, ürünün kırılması durumunda değişim yapacaklarını söylediler. Şaka gibi
Philips 6000 serisi dikey süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 ...haftadır çekim gücünde belirgin bir azalma yaşıyorum. Bununla birlikte süpü

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100