to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge Parçası Kırıldı, Garanti Değişim Talebim
Philips 8000 dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın takıp çıkarılan bir parçası, normal kullanım sırasında tak çıkar esnasında kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe almamasına rağmen bu şekilde kırılması, ürünün sağlamlığı konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu durum birkaç hafta önce meydana geldi.
Ürünü geçen sene Nisan ayında bir mağazadan satın almıştım. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek kırılan parçanın ücretsiz şekilde değiştirilmesini veya gerekli görülüyorsa onarımının yapılmasını talep ediyorum. Elimde kırılan parçaya ait fotoğraflar da mevcut, istenirse bunları da paylaşabilirim.
Philips’in bu sorunu garanti dahilinde hızlı ve müşteri memnuniyetini esas alacak şekilde çözmesini rica ediyorum.
Burak Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Burak Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Çok kısa sürede yardımcı oldular
Çok teşekkürler kısa zamanda hızlı çözüm
