Philips 8000 Series Süpürge Arızası!

Philips xc8053 8000 serisi süpürgemde “i altı hatası” yaşamaya başladım. Cihaz şarjdayken ekranda herhangi bir sorun görünmüyor ancak süpürgeyi şarjdan çıkardığım anda ekran tamamen gidiyor ve süpürme başlığı çalışmıyor. Bu sorun iki gün önce ortaya çıktı ve o günden beri aynı şekilde devam ediyor.

Ürünü 18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. İncelemelerim sonucunda aynı hatayı yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu, bazı kullanıcıların bu hatayla defalarca karşılaştığını gördüm. Bu durumun kronik bir problem olduğunu düşündüğüm için, mağduriyetimin giderilmesini ve ürünüm için iade ya da ürün değişimi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.

Philips’in bu kronikleşen hata ile ilgili kalıcı bir çözüm sunmasını ve süpürgemle ilgili yaşadığım bu sorunun garanti kapsamında en kısa sürede sonuçlandırılmasını bekliyorum.