to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua Trio süpürgemi bir süredir kullanıyorum ve süpürge başlığındaki fırçanın dönmesini sağlayan parça ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Daha önce bu parça kırıldığı için yetkili serviste tamir ettirdim ve bu işlem için 2000 TL ödedim. Aradan 1 ay bile geçmeden aynı parça 07 Mart 2026 tarih...
Philips’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgemin garanti süresi devam ederken cihazın neredeyse bütün parçaları kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın kırılması beni hem mağdur etti hem de ma...
04 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Aqua Trio dikey süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden itibaren sorunluydu. Çekim gücü neredeyse yok denecek kadar zayıf ve süpürge başlığı çalışırken kapı gıcırtısına benzer rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Durumu hemen Trendyol mü...
"Philips xc 8053 model dikey süpürgemde performans sorunları yaşıyorum, marka beni arayarak en yakın servise götürmemi söyledi ve ben de servise götürüyorum. Markanın yaklaşımını gayet iyi buluyorum."
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar bir problem yaşamazken yaklaşık 1 senedir süpürge iri taneli kir ve kırıntıları asla almıyor. Süpürgenin tüm temizliğini düzenli olarak yapıyorum, filtreleri temizliyorum ancak buna rağmen sorun ayne...
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen 2 gündür sürekli “filtre hatası” uyarısı veriyor. Filtreyi defalarca söküp talimatlara uygun şekilde temizlememize rağmen uyarı ekranda kaybolmuyor ve hata devam ed...
"Teşekkür ederim"
2024 Haziran ayında Trendyol üzerinden Philips Aqua başlıklı döner başlıklı. Dikey şarj süpürge aldım. Ürünün döner başlık kısmı süt süpürge süpürürken evi Yerinden çıktı ben hiçbir şekilde müdahalede olmadan Narlıdere yetkili servis şubesine götürdüm Oradaki arkadaş masada oturan arkadaş. Yetkili t...
Yaklaşık 7 ay önce Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü “Evim Yalova” mağazasından almıştım. Geçen ay süpürgenin büyük başlığını taktığımda cihazın kendini kilitlediğini ve çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine marka ile iletişime geçtiğimde, ürünü servise yönlendirdiler. 27 Mart ...
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Yavuz Züccaciye isimli firmadan Philips Aqua 25v 8000 serisi şarjlı süpürge satın aldım ve bu ürün için yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Önce cihazın batarya kısmı yerinden koptu. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen ...
Philips xc7043/01 model dikey süpürgeyi 24 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü garanti süresi devam ederken, üstelik çok dikkatli kullanmama rağmen sapı kırıldı. Kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem hayal kırıklığına uğrattı hem de açıkçası markaya olan güvenimi sarstı. ...
"Hemen ertesi gün iletişime geçildi ve ürünümüz garanti kapsamında hemen tamir edildi bu markayı tercih etme sebebimiz tam olarak bu ürünlerinin arkasında durması ve hızlı destek. Hızlı çözüm ve iletişim için teşekkürler."
Yaklaşık iki yıla yakındır kullandığım Philips Aqua 7000 dik süpürgem son zamanlarda neredeyse hiç çekim gücü göstermiyor. Motor kısmından ses geliyor, hava üflüyor ancak kırıntı ve tozu kesinlikle çekmiyor. Tüm parçalarını söküp yıkamama, temizlememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı. Bu...
Philips 8000 serisi kablosuz şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü hiçbir yere vurmadığım, düşürmediğim ve darbeye maruz bırakmadığım halde süpürgenin başlık kısmında geçen ay kendi kendine bir kırılma meydana geldi. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleri ile görüşt...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl bile olmadan Media Markt İstanbul Maltepe şubesinden satın aldım. Cihazı kullanırken sürekli filtre hatası veriyor, yeni filtre takmama rağmen uyarı devam ediyor, çalışırken ışığı kendi kendine sönüyor ve süpürgenin ucundaki döner başlık kısmı dönmü...
Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 süpürgemin süpürme başlığı bağlantı noktası 2–3 gün önce kırıldı. İnternette ve yorumlarda aynı sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm, bu da ürünün kronik ve ayıplı bir parçası olduğunu gösteriyor. Ürünü N11 üzerinden 14.999 TL ödeyerek satın aldım ve hâ...
Trendyol üzerinden yaklaşık 4–5 ay önce aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgem, fırça başlığını taktığım anda çalışıp birden bire kendi kendine kapanmaya başladı. Cihaz fırça başlığı takılı değilken normal çalışıyor; ancak fırça başlığını her taktığımda bu sorun istisnasız olarak tekrarla...
"Öncelikle Esra hanıma teşekkür ediyorum ilgisi için sorunumu çözüldü"
"İlgili davranışları ve sorunumun çözümlenmesine yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2‑3 yıl önce satın aldığımız Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model ürünümüzde, çoğu kullanıcının da yaşadığı gibi orta boru kısmın...
Philips XC7040 dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ürünün başlık kısmında önce masaüstü kilidi kırıldı. Ürün garantili olmasına rağmen beklememek için bu parçayı ikinci el olarak bulup tamir ettirdim. Ancak üzerinden çok uzun zaman geçmeden bu kez de başlığın boyun eklem gövdesi kırıld...
Philips xc7040 model dikey süpürgeyi yaklaşık 16 aydır kullanıyorum. Ürünün teleskopik boru bağlantısı iki kez kırıldı, başlık bağlantı kısmı da kırıldı. Başlık bağlantısındaki kablolar tasarım olarak son derece kötü bir noktaya konumlandırılmış. Elimden tamir işi geldiği için bu kabloları üç kez ta...
Philips xc7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce BİM mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin fırçasını sökerken, fırça aparatı kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı. Ürünü daha çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk...
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce aldım, Aralık ayında bir yılını doldurdu. Dün turbo başlık kısmındaki dönen boru yerinden çıktı ya da kırıldı, bugün de Kartal Önallar Philips servisine götürdüm. Ancak garanti süresi devam etmesine rağmen bu arızanın garanti kapsamına girmed...
Yakın zamanda satın almış olduğum Philips 8000 Series model süpürge ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü satın almamın üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen cihazın birbirine takılan bağlantı kısmı kırılmıştır. Bu durum üzerine ürünü servise gönderdim ve tamir edilerek tarafıma...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
