to read complaints and reviews, or file yours.
Philips xc8053/01 model dikey süpürgeyi satın aldıktan sonra ürünün önce borusundaki manyetik kısımda, ardından batarya ...ve anakartında arızalar oluştu. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunları defalarca yaşamam nedeniyle hem ürüne hem de firmaya olan güvenim tamamen sarsıldı. Yaşadığı
"Verilen hizmet ilgi alakadan memnunum servis sürecinden sonra yorumumu yenileyeceğim"
Philips SpeedPro Max kırmızı dikey süpürgeyi yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Ürünü dikkatli kullanmama ve ev...de halı olmamasına rağmen, geçen pazar günü süpürgenin tutma kısmının hemen aşağısından gövde ikiye ayrılarak kırıldı. Ev ortamında, normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaş
"Gerekli destek, ilgi ve hızlı çözüm için teşekkürler."
"Geri dönüş sağlandı yetkili servise yönlendirildim ve garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkürler"
Philips powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru kısmında çatlama olduğu için ürünü yetkili servise g...ötürdüm. Ürünüm 7000 serisi olmasına rağmen, Philips’ten gelen parça 8000 serisinin borusu olarak gönderilmiş. Ayrıca kendi süpürgem açık sarı renkteyken, gönderilen boru açık mavi
Philips dikey süpürgeyi geçen sene Podium AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım günden beri ürünün çekim gü...cü çok düşük, doğru düzgün temizlik yapmıyor. Ürünü toplamda üç kez teknik servise verdim, her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma teslim edildi ancak sorun hiç düzelmedi. En so
Philips 8000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. Süpürgenin boru bağlantı yeri olan turuncu eklenti kısmı, çok sık kullan...mamama ve oldukça hassas kullanmama rağmen kendi kendine çatlayıp kırıldı. Nasıl ve neden olduğunu anlayamadım, bu kadar hassas ve kolay kırılabilir olmasına anlam veremiyorum. Bu
"Şikayeti yazdığım gün Philips müşteri hizmetlerinden arandım. Ürünümün müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz tamiri yapıldı. Süreç sorunsuz ilgilenenler sonuç odaklıydı. Markaya ve temsilcilerine teşekkür ederim."
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak‑kuru dikey süpürgeyi 24.06.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, markanın kendi sayf...asından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin başlığının sağa‑sola dönen kısmında kırılma meydana geldi ve bu kırık, başlıkta bulunan fırçanın ve LED aydınlatm
Yaklaşık iki ay önce, 27.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Philips xc80057/01 Aqua Plus dikey süpürge satın aldım. Ürün he...nüz çok yeni olmasına ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 2–3 gün önce süpürgenin başlığı aniden çalışmayı durdurdu. Başlık çıkarıldığında süpürge normal şekilde çalışıy
Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi 22.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. 31 Ocak’ta süpürme başlığındak...i fırça çevirme motoruna ait plastik dişli kırıldı ve ürün şu an sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu başlıkta tasarımsal bir sorun olduğunu düşünüyorum. Fırçaya dolanan saç teller
Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Malatya Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün henüz çok yeni olması...na ve 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen bugün süpürgenin başlığı aniden durdu. Başlık çıkarıldığında süpürge çalışıyor, ancak başlığı tekrar taktığım anda süpürge çalışmayı kesiyo
16.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Philips xc8349/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürün garanti süresi içinde to...plam 5 kez yetkili servise gitmiş olmasına rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilememiştir. Servis kayıtlarında boru plastiği kırığı arızasının defalarca tekrar ettiği, ayrıca başlı
10 Mart 2024 tarihinde Philips xc7040/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süpürgenin ...sapı kırıldı. Yetkili servise başvurdum ve garanti kapsamında gerekli işlem yapıldı, sap değiştirildi. Ancak daha sonra sap aynı şekilde tekrar kırıldı. Yetkili servisten ve çevre
"Öncelikle müşteri temsilcilerinin sorunumuzla hemen ilgilenmeleri ve bizi yönlendirdikleri İzmir Karşıyaka aksoy şubesindeki tüm çalışan yetkili ve temsilcilerin samimi güler yüzlü çözüm odaklı olmaları dolayısıyla bir hafta dedikleri parça değişimini daha erken teslim etmelerini de göz önüne alarak Fatoş Hanım başta olmak üzere tüm ekibe ve markaya teşekkürler."
"Müşteri hizmetleri ücretsiz değiştirileceğini söyledi teşekkür ederim"
"Merhaba, değerli desteğiniz için teşekkür ederim."
12.07.2025 tarihinde Media Markt İstanbul Pendorya şubesinden Philips xc655...7/01 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 5–6 ay normal şekilde
2 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips cx6552 dikey süpürge satın aldım. Ürünü özellikle evimde kedi/köpek tüyü ...olduğu için tercih ettim; ancak süpürgenin filtresi kedi ve köpek tüyü nedeniyle çok hızlı tıkanıyor, emiş gücü belirgin şekilde düşüyor ve bu yüzden süpürge küçük parçaları bile t
Philips 6000 serisi dikey süpürgemizi yaklaşık 3–4 ay önce İzmir Bozyaka’daki Özşanal mağazasından satın aldık. Yaklaşık... 1 aydır cihazın ekranında kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor ve nedenini bir türlü bulamıyoruz. Kullanım kılavuzuna ve internetteki bilgilere bakmamıza rağmen sorunun kaynağını an
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve ürünü Trabzon’da kullanıyorum.... Süpürgenin başlığında bulunan küçük tekerlekler, normal ev kullanımıma rağmen sadece birkaç ay içinde deforme oldu ve yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü yetkili serv
Philips Aqua Trio 7000 serisi xw7263/11 marka kablosuz dikey süpürge aldım kuru kısmı hiç çekmiyor yerdeki kılı bile 4 5... geçişte ancak alabiliyor kullanan bir arkadaşım daha var o gayet memnun olduğunu söylüyor. Benim ürünümde bir hata olabilir mi? Bununla ilgili yardım talep ediyorum
Airfryer1.408
Blender136
Blender Seti62
Buharlı Düzleştirici11
Buharlı Pişirici38
Çay Makinesi109
Dikey Süpürge7.240
Düdüklü Tencere140
Ekmek Kızartma Makinesi27
Elektrikli Süpürge2.363
Filtre Kahve Makinesi209
Hava Nemlendirici51
Hava Temizleyici139
Kahve Makinesi688
Katı Meyve Sıkacağı59
Kettle43
Mikser36
Narenciye Sıkacağı7
Robot Süpürge2.603
Rondo9
Tam Otomatik Kahve Makinesi1.234
Tost Makinesi22
Ütü1.633Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100