Philips Şarjlı Dikey Süpürge Başlık Fırçası Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça dün itibarıyl...a arızalanmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda başlık içindeki fırça yal
Philips marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça dün itibarıyl...a arızalanmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda başlık içindeki fırça yal
Media Markt’tan yaklaşık 8 ay önce aldığım Philips 6000 Serisi powercyclone 11 dikey süpürgemin başlık fırçası yaklaşık ...1 haftadır hiç dönmüyor. Daha önce gayet normal çalışan süpürge, şu anda tüy ve saçları toplamıyor, yalnızca emiş kısmı çalışıyor gibi görünüyor. Sorunu fark edince önce başlıktak


Philips xc 7040 serisi dikey süpürgeyi 12 Kasım 2025 tarihinde BİM mağazasından satın aldım. Nisan ayında emici başlık f...ırçasının kenarında, temizleme için çıkarılan bölüm ısınarak deforme oldu ve fırça kenarından metal parça dışarı çıktı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen servise gittiğimde



12 Mart 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka dikey süpürge satın aldım. Aldıktan çok kısa bir süre sonra, Mayıs ...ayı sonunda süpürgenin elektrik aksamında sorunlar çıktı. Cihazın fırçası dönmemeye başladı, çektiği çöpleri tekrar yere bırakıyor ve kılları parçalamadan etrafına doluyordu. Bu s
22 Haziran 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Highlander Aqua Total dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığım ...günden bu yana kol/hortum kısmı neredeyse her ay düzenli olarak kırılıyor ve şimdiye kadar bu parçayı en az 10 kez serviste yaptırmak zorunda kaldım. Servise her gittiğimde, aynı m

Philips marka dikey süpürgem iki senedir bende ve üründen genel olarak memnunum. Ancak son bir iki gündür süpürgeyi kull...anmaya başladığımda yaklaşık 10 saniye çalışıp kendi kendine kapanıyor ve fırçası dönmüyor. Diğer başlıkta herhangi bir sorun yaşamıyorum, sorun sadece fırçalı başlıkta ortaya çıkı
Yaklaşık 1 yıl önce Trendeyim internet sitesinden satın aldığım Philips xw9463/11, 9000 serisi dikey süpürge garanti sür...esi içinde üçüncü kez arıza verdi. En son 8 Haziran 2026 tarihinde kuru zemin başlığının fırçası kırıldı ve ürünüm için 3060020260523013 numaralı servis kaydı açıldı. Ürünü tamamen
Philips şarjlı dikey süpürge 8000 Serisi Aqua modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin borusunun takma yeri...nde, kabloların bulunduğu bölümde kırılma meydana geldi. Aynı bölgeden pek çok kişide de aynı sorunun olduğunu görüyorum, bu yüzden bunun kullanıcı hatası değil, kronik bir problem

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

"İlgilenen Philips yetkilisi esra hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"




7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıl...dı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf
Philips xc7043 Ultimate dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün süpürgenin ucu üzeri...ndeki fırça makarası kırıldı ve ürünü bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. Ürünün garanti süresi bittiği için özellikle ücretli de olsa bu kırılan fırça makarası parç


Philips marka dikey süpürgemin fırçası yaklaşık 15 gündür tamamen durdu ve hiç dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekild...e kullanamıyorum. 21 Nisan’da Philips müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bana bir link gönderildi ve buradan kayıt oluşturdum. Ardından 2026005703 numaralı servis ist
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 Serisi Islak & Kuru dikey süpürgeyi 13.03.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın... aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra kuru kısmın başlığı içinde yer alan fırça çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde, fırçanın bağlantı noktasındaki bir parça
Philips Pro 9000 dikey süpürge serisini kullanırken herhangi bir darbe ya d...a yanlış kullanım olmamasına rağmen bir parçanın kırıldığını bile fark edem

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dön...mediği için süpürge süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle günlük temizlikte kullandığım ürünüm şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırçayı ve ilgili parçaları söküp

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgem bir haftadır sorun çıkarmaya başladı. Cihaz çalışmasına rağmen fırça sürekl...i dönmüyor, ara ara dönüp sonra tekrar duruyor ve makine sürekli uyarı veriyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunun

Philips xc7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce BİM mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin fırçasını söker...ken, fırça aparatı kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı. Ürünü daha çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür süpürgenin fırça kısmı... otomatik olarak dönmüyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü Hatay’daki Evkur mağazasından almıştım. Şu ana kadar ne teknik servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle
16.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra parke ve halı üzerinde haftada 2-3 kez düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin uç kısmındaki fırçası tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe



"En azından sorunumla ilgilenildi"

Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Bugün, süpürgenin başlığındaki ufak bir parçadan dolayı cihaz h3... uyarısı vermeye başladı. Daha önce de aynı hatayla karşılaşmıştım; başlığı temizledikten sonra çalışmaya devam etmişti. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı, temizlememe rağmen b
1,5 yıl önce Ankara Oran Panora AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Philips 8000 Series dikey süpürgeyle sürekli... sorun yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar üç kez Philips yetkili servisine götürdüm, ancak her seferinde aynı arızalar kısa süre içinde tekrar ediyor. Son olarak, 1 Eylül'den beri süpü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100