to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2023 tarihinde Philips xc7043/01 dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünün borusu defalarca kırıldı, aparat değişiminde kullandığım düğme kırıldı, hatta borusu tekrar tekrar zarar gördü. Bunların bir kısmı garanti kapsamında değişti, bir kısmı için ise ücret ödedim. Geçen haf...
Philips xc7043 Ultimate dikey süpürgeyi yaklaşık 3,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün süpürgenin ucu üzerindeki fırça makarası kırıldı ve ürünü bu haliyle sağlıklı bir şekilde kullanamaz oldum. Ürünün garanti süresi bittiği için özellikle ücretli de olsa bu kırılan fırça makarası parç...
Philips marka dikey süpürgemin fırçası yaklaşık 15 gündür tamamen durdu ve hiç dönmüyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. 21 Nisan’da Philips müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, bana bir link gönderildi ve buradan kayıt oluşturdum. Ardından 2026005703 numaralı servis ist...
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 Serisi Islak & Kuru dikey süpürgeyi 13.03.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 ay kullandıktan sonra kuru kısmın başlığı içinde yer alan fırça çalışmamaya başladı. Yetkili servise götürdüğümde, fırçanın bağlantı noktasındaki bir parça...
Philips Pro 9000 dikey süpürge serisini kullanırken herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir parçanın kırıldığını bile fark edem...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak son 1 haftadır fırçası dönmediği için süpürge süpürme işlevini yerine getiremiyor. Bu nedenle günlük temizlikte kullandığım ürünüm şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Fırçayı ve ilgili parçaları söküp...
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgem bir haftadır sorun çıkarmaya başladı. Cihaz çalışmasına rağmen fırça sürekli dönmüyor, ara ara dönüp sonra tekrar duruyor ve makine sürekli uyarı veriyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Sorunun ...
Philips xc7043 model dikey süpürgeyi yaklaşık 12 gün önce BİM mağazasından satın aldım. Bugün süpürgenin fırçasını sökerken, fırça aparatı kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı. Ürünü daha çok yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hâlâ garanti kapsamındayk...
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür süpürgenin fırça kısmı otomatik olarak dönmüyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Ürünü Hatay’daki Evkur mağazasından almıştım. Şu ana kadar ne teknik servise götürdüm ne de müşteri hizmetleriyle...
16.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips xc6553/01 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra parke ve halı üzerinde haftada 2-3 kez düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 1 ay sonra süpürgenin uç kısmındaki fırçası tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe ...
"En azından sorunumla ilgilenildi"
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Bugün, süpürgenin başlığındaki ufak bir parçadan dolayı cihaz h3 uyarısı vermeye başladı. Daha önce de aynı hatayla karşılaşmıştım; başlığı temizledikten sonra çalışmaya devam etmişti. Ancak bugün tekrar aynı sorun yaşandı, temizlememe rağmen b...
1,5 yıl önce Ankara Oran Panora AVM'deki Teknosa mağazasından satın aldığım Philips 8000 Series dikey süpürgeyle sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı bugüne kadar üç kez Philips yetkili servisine götürdüm, ancak her seferinde aynı arızalar kısa süre içinde tekrar ediyor. Son olarak, 1 Eylül'den beri süpü...
Fc6724/01 SpeedPro Şarjlı Dikey Süpürge (TYC00238475939) model elektrikli süpürgemde yaklaşık 1 yıldır süpürge fırçası ara ara dönmüyor ve yerde kırıntılar kalıyor. Ürünü toplamda 3 senedir kullanıyorum. Sorunun çözümü için Philips Ümraniye ( Atatürk Mahallesi yıldız sokak ) servisine başvurdum ve b...
25.04.2024 tarihinde İzmir Buca Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips Speedproax şarjlı dikey süpürgenin fırça kısmını boruya bağlayan dirsek parçasında yaklaşık bir ay önce ilk kez, bugün ise ikinci kez kırılma yaşadım. Ürünü garanti kapsamında servise (Yener Karagöz Elektrik, Şirinyer 33504 n...
Memnun kalacağımı düşünerek aldığım Philips xc 8057 model dikey süpürgemi kullanırken ekranda başlık kısmında hata verdi. Başlığa baktığımda fırça dönmüyor ve parçası kırılmış. O kadar para verip küçücük bir parçanın fırça kısmından kırılması çok kötü ve hayal kırıklığı. Mağduriyetimin karşılanmasın...
Philips 6000 serisi dikey süpürge aldım, 2 aydır uğraşmaktan bıktım. Aldığımda borusunda çizik vardı, şarjı hemen bitiyordu. Direkt iade etmek istedim, gönderdim. Deneyip kontrol eden satıcı, kusurunu kabul etmedi, ürünü 1 ay elinde bekletti ve tekrar aynı ürünü tamir edip gönderdi. Şimdi de fırçası...
Dikey süpürgemin fırça dişlisi kırılmış. Tek yapılması gereken fırça dişlisinin (yaklaşıl 2 cm boyunda minicik bir plastik parça) yenisini alabilsem ben dahi monte ederim çünkü fırçası çalışmayan süpürgemin sorununu ben buldum. Yetkili servise götürdüm ve bana 1850 lira fatura çıkardılar." İmdat san...
Philips dikey süpürge kullanmaya başlayalı sadece 2,5 ay oldu ancak fırça kısmından süpürdüğüm kirler sürekli yere dökülüyor ve süpürme işlemini gerçekleştiremiyorum. Çok mağdur durumdayım. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması normal mi? Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyoru...
Philips tam bir hayal kırıklığı. Daha bir ay olmadı, Philips Dikey Süpürge 6000 Serisi alalı; başlık fırçası bozuldu. Fırçanın motordan güç aldığı bağlantı noktası o kadar ince ki, en ufak bir takılmada koptu. Philips markasına hiç yakışmıyor. Ürüne para veriyoruz ama kullanamıyoruz, çok üzgünüm.
Philips 7043 dikey süpürge aldım. Altı ay içinde turbo başlık fırçası arızalandı. Servise gönderdim, başlık sisteminin komple değişmesi gerektiğini söylediler. Süpürgeyi 6800 TL'ye almıştım, başlık değişimi ise 3000 TL'nin üzerinde masraf çıkardığı için değişim yaptıramadım. Şu anda da sık sık E-4 h...
Philips 8000 Aqua Plus dikey süpürgesinin turbo süpürme başlığının dönen fırçası arıza yaptı ve Ankara Çankaya yetkili servisi Volkan Elektronik'e götürdüm. Teknik personel incelemeden, müşteri danışmanı arıza sebebini hemen tespit etti (sıklıkla arıza yapan bir aksam olduğu açıkça belli). Dönen fır...
Sayın Philips Türkiye, Ürünümle ilgili yaşadığım çok sayıda sorun gerçekten çok sinir bozucu. Özellikle markaya güvenerek aldığımız bir üründe bu tür problemlerle karşılaşmak, tüketici olarak bizi haklı olarak rahatsız etmiştir. - Philips 8000 Series Aqua Plus - Ürünü alalı 2 yıl oldu. Konya’da bu...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
