to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2023 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Kutup Pazarlama ve tic. A. Ş. Mağazasından Philips 7000 robot süpürge satın aldık. Amacımız özellikle rahatsız olan annemin işini kolaylaştırmak olduğu için güvenilir ve bilindik bir marka olarak Philips’i tercih ettik. Ancak ürünü aldığımız...
"Markaya ve ilgiye çok teşekkürler"
Ekim ayında aldığım Philips 9000 serisi dikey şarjlı süpürge yaklaşık 2 ay önce bozuldu. Cihaz önce mobu atmaya başladı, çekiş gücü zayıfladı ve silme...
Philips Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Amazon.com.tr üzerinden satın aldım ve ürünü şu anda Ankara Çankaya’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürge başlığı üzerindeki, halıdan düz zemine geçişi sağlayan düğme deforme olduğu için çalışmıyor. Bu nedenle ürünü...
Philips Aqua Trio 7000 Serisi Xw7110/01 dikey şarjlı süpürgeyi kullanırken cihaz e01 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor, açmaya çalıştığımda direkt olarak bu hatayı gösteriyor. 26.11.2025 tarihinde ürünü Yalova merkezdeki yetkili servise götürdüm, kart değişim...
Philips marka hava temizleyici cihazım yaklaşık 4 aydır doğru düzgün temizlik yapmıyor ve ortam havasını yeterince temizlemiyor. Cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriyle ve yetkili servisle görüştüm ancak sorunla ilgili olarak herhangi bir şeki...
"Her şey için teşekkürler"
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarı...
Trendyol üzerinden 15 Ekim tarihinde Philips 6000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan süpürge aniden çalışmamaya başladı, şu an hiç ses çıkarmıyor ve kesinlikle çalışmıyor. Ürün çok kısa sürede arıza yaptığı için mağdur oldum. Henüz servis ya da Trendyol müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 1,5 senedir kullandığım Philips 9000 serisi dik süpürgem 2 gündür E5 hatası veriyor, hiçbir şekilde çalışmıyor ve şarj almıyor. Pilin düzgün takıldığından emin olmak için defalarca çıkarıp tekrar yerine oturttum, tık sesini de duydum ancak buna rağmen cihaz hâlâ aynı hatayı veriyor ve kulla...
"Philips ailesine sorunun tam anlamıyla çözümleri için teşekkür ediyorum"
"Philips yetkili servisine ürünümü götürdüm ve çok güzel bir şekilde ilgilendiler ürünümü aynı gün için de ücretsiz tamamlayıp teslim ettiler Teşekkürler Philips ailesi"
Yaklaşık 3 ay önce aldığım Philips Homerun 2000 serisi robot süpürgemin garantisi devam etmesine rağmen, son üç gündür Philips Homerun uygulamasında “haritanız yüklenemedi” hatası alıyorum ve süpürge kesinlikle çalışmıyor. Uygulamada cihaz bağlı olarak görünüyor ancak haritaları görebileceğim ekrana...
2025 Şubat ayında İstanbul Başakşehir Akbatı AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips süpürge 9000 serisi ıslak kuru makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen yaklaşık son 1 aydır cihaz e5 uyarısı veriyor ve şu an hiç çalışmıyor. Sorun yaşayınca Philips müşteri hizmetler...
2025 yılı Mart ayında Trendyol üzerinden 3.536 TL ödeyerek Philips hr1832/00 Viva Collection katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürünü toplamda 4–5 kez kullandım. 22.11.2025 tarihinde ürünü temizlemek için yıkama işlemi yapacağım sırada kilit kısmı aniden kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürün tamamen çal...
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi 2024 yılında Vatan Bilgisayar'dan satın aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam etmektedir. Son 1 haftadır süpürgenin çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Ekranda sürekli “filtre dolu” uyarısı çıkıyor, filtreyi defalarca temizlememize ve c...
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık, ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor. Bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor, herhangi bir düş...
Philips ıslak kuru süpürge 8000 serisini Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldım ve ürün 19 Kasım 2025 Çarşamba günü elime ulaştı. Cihaz çok yeni olmasına rağmen kısa süre içinde i10 hatası vermeye başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir arıza yaşamam hem hayal kı...
Philips Home Run 3000 Aqua ıslak kuru robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. 01.12.2025 tarihinde cihazda 'batarya ısındı' hatası başladı ve sensör hatası vermeye başladı. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünüm çalışmıyor. Philips müşteri hizmetleri ile görü...
Yaklaşık 3 yıl önce Philips xc8049 model dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri neredeyse her 3 ayda bir bozulduğu için servise götürmek zorunda kaldım. Servisten her aldığımda en fazla birkaç gün içinde yeniden çalışmaz hale geliyor. Son olarak yaklaşık 15 gün önce yine bozuldu, servise verdim,...
Philips 8000 Serisi Aqua dikey süpürgeyi 06.03.2024 tarihinde Trendyol internet sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir haftadır cihaz hiç şarj olm...
Philips 5100 robot süpürgeyi 2025 Kasım’da satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, mop takılıyken halının üzerine çıkmadığını fark ettim. Ürünü aldığım mağazadaki çalışanların da bu durumdan haberi yoktu, Philips’in bu ürünün mopla halıya çıkmadığını mağazaya bildirmediği anlaşılıyor, çünkü onla...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
