to read complaints and reviews, or file yours. 
"Tarafıma filtre gönderilecek inşallah sorunum tekrarlamaz teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
Philips 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Mardin Vatan mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır...
Philips marka xc6557/01 model dikey süpürgeyi 8 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve faturam da mevcut. Süpürgeyi kullanırken bir anda durdu, başlık dönmemeye başladı ve ekranda i6 hata kodu vermeye başladı. O günden beri süpürgeyi kullanamıyorum. Yaklaşık 1 h...
Philips 8000 Series süpürgem daha çok yeni olmasına rağmen son iki gündür sürekli i6 uyarısı veriyor ve hiç çalışmıyor. Cihaza herhangi bir darbe alma, filtre ile oynama ya da parça çıkarıp takma gibi bir işlem yapmadım, hiçbir sebep yokken bir anda bu sorun ortaya çıktı. Ürünü yaklaşık 8–9 ay önce...
Philips 6000 serisi ıslak kuru süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi, kutusundan çıkarıp şarja taktığım anda ekranda sadece “10” yazısı belirdi ve cihaz hiç çalışmadı. Ne kadar denediysem ürünü bir kez bile kullanamadım. Sıfır aldığım bir ürünün daha ilk günde...
Philips Aqua 9000 serisi süpürge makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım ve defalarca sorun yaşamama rağmen her seferinde sorumluluk kullanıcı hatası denilerek tarafıma yüklendi. Ürünü şimdiye kadar 3 kez Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servise götürdüm ve her defasında kullanıcı hatası denilerek ben...
"Müşteri hizmetleri temsilcisi ve servis personeline teşekkür ederim."
Philips 9000 serisi mop cihazını aldığım günden beri efektif şekilde çalışmıyor ve sürekli i3 hatası veriyor. Bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek yaklaşık 25 bin TL’ye aldığım üründen hiçbir verim alamadım, verilen parayla resmen rezil olduk. Bu i3 hatasını birçok kişiden de duyuyorum, anladığım kad...
Philips Aqua 7000 series robot süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım aldığımdan beri 2 defa su haznesi kısmı farklı yerlerden olmak üzere kırıldı. 1. Kırılmada müşteri hizmetleri ve yetkili servis ile görüştüğümde su haznesi parçasının garanti kapsamı dışı olduğunu ve kendim satın almam gerektiğ...
"Çok severek kullanıyorum"
İstanbul Kartal’daki İstanbul AVM’den yaklaşık 1 ay önce Philips 7000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen 2 gündür sürekli “lütfen robotu düz bir zemine yerleştirin” uyarısını veriyor ve sağlıklı şekilde çalışmıyor. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde düz z...
Trendyol üzerinden Arca Tech satıcısından Philips 7000 series robot süpürge satın aldım. Ürün 15 Kasım'da teslim edildi. Cihaza ikinci kullanımımda, yani teslimden yaklaşık bir hafta sonra sürekli “zemin uyarısı, düz zemine alın” hatası vermeye başladı. Robot zaten düz zeminde yerde durmasına rağmen...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan aldıktan sonra ürünü toplamda 3–4 kez ancak kullanabildim. Cihaz baştan beri doğru düzgün çalışmıyor, harita çizmiyor, sürekli hata veriyor ve çoğu zaman şarj yuvasından çıkmıyor. Ekranda zemine yerleştirin şeklinde uyarı veriyor ancak zeminde olmasına...
Philips Power Cyclone 11 süpürgemin turbo başlığına az önce temizlik yaparken aniden güç gitmemeye başladı. Süpürge başlık takılı değilken çalışıyor ancak turbo başlığını taktığım anda çalışmıyor ve bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve halen 2...
Philips 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 3–4 ay önce Kütahya Vatan Mağazası’ndan satın aldım. Bugün süpürgeyi kullanırken bir anda durdu, önce şarjının bittiğini düşündüm ancak sorun şarjdan değil süpürme başlığından kaynaklanıyormuş. Süpürme başlığı takılıyken cihaz tamamen çalışmayı durduruyor, asla ...
Philips dik süpürge 6000 serisi ürünümdü, cihazı şarja taktığımda ekranda kısa bir süre “10” rakamı görünüyor ancak süpürge şarj almıyor ve hemen kendi kendine kapanıyor. Adaptörü hem stand üzerinden hem de direkt cihaza bağlayarak denedim fakat sonuç değişmedi. Süpürge şu anda hiç çalışmıyor ve bu ...
04.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Philips 2000 xu marka robot süpürgeden yalnızca ilk 2 ay düzenli kullanım süresince verim alabildim. Sonrasında cihaz sürekli 'ön fırça sıkıştı' uyarısı vermeye başladı ve süpürme işlevini yerine getiremez hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü ilk ola...
Philips Aqua Trio 7000 silen süpüren makinem dün itibarıyla E5 hatası vermeye başladı. Cihazı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şimdiye kadar sorunsuz kullanıyordum. Ürün şu an çalışmıyor ve ekranda E5 hatası görünüyor. Ancak bu hatanın tam olarak ne anlama geldiğini ve sorunun neden kaynaklandı...
Philips xu3000 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve son 1 senedir cihaz sürekli lazer hatası veriyor. Bu hata nedeniyle robot süpürge düzgün çalışmıyor, görevini yerine getiremiyor ve ev temizliğinde sürekli mağduriyet yaşıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra defalarca kez yetkili...
Philips marka şarjlı dik süpürgemin fırçası, fırça kısmındaki bilyenin yan taraftaki plastiği eritmesi nedeniyle dönmemeye başladı. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve artık fırça hiç dönmediği için süpürge hata vererek çalışmıyor. Ürünü yaklaşık 6 ay önce satın aldım ve hâlâ garanti süresi de...
Philips 7000 serisi robot süpürge kullanıyorum ve cihaz sürekli olarak “filtreyi temizleyin, yan fırçaya bakın” şeklinde uyarı veriyor. Filtre temiz olmasına ve yan fırça yeni takılmış olmasına rağmen cihaz bu uyarıları kesmiyor, düzgün çalışmıyor. Cihazı sıfırlamama ve yeniden başlatmama rağmen sor...
Nisan 2022’de almış olduğum Philips SpeedPro xc7043 süpürgem, aldıktan yaklaşık 8 ay sonra vidalarına tüy dolaşması nedeniyle çalışmaz hale geldi. Makine sık sık durduğu için Ankara Etimesgut’ta bulunan Aydın Elektronik yetkili servisine götürdüm. Serviste, evde vidaları söküp temizlemem gerektiği s...
PHILIPS Ev Aletleri 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
