to read complaints and reviews, or file yours.
Philips Robot 5000 serisi bir robot süpürge aldık, ancak cihaz halıların üzerine kesinlikle çıkmıyor. Sadece sert zeminde dönüp duruyor, halının kenarına geldiğinde ise hemen geri dönüyor ve halının üzerine çıkmayı reddediyor.
Bu sorun cihazı aldığımız ilk günden beri devam ediyor, herhangi bir düşme, çarpma veya yanlış kullanım da olmadı. Ürünü özellikle hem sert zemin hem de halı üzerinde kullanabilmek için tercih etmiştik ancak şu an beklediğimiz performansı kesinlikle alamıyoruz.
Philips teknik ekibinden, gerekirse uzaktan yönlendirme ya da servis desteği ile bu sorunun nedenini açıklamalarını ve çözüm konusunda bize yardımcı olmalarını rica ediyorum. Ürünü, özelliklerinde belirtildiği şekilde halıda da kullanmak istiyoruz ve bu konuda teknik destek bekliyoruz.
2023 yılının Mayıs ayında Philips 7000 serili almış olduğumuz robot süpürge, son altı aydır sürekli problem çıkartmaktadır. İlk başta çekim hatası olarak başlayan arıza sonrasında erken şarj bitmesi, düz zemin olmasına rağmen düşme önleme sensörü hatası, daha önce çalıştırdığımızda oda içerisindeki ...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 36–37 gün önce aldım ve ürünü kullanmaya başladığımdan beri aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihazda halı algılama özelliği olmasına rağmen halı kenarlarını sürekli kirli bırakıyor, ayrıca paspas yaptığında halı kenarlarını ıslatıyor. Özellikle halı sınırları...
Philips 3000 serisi robot süpürge aldık. Hiç memnun kalmadık, şöyle ki; ürün dıştan güzel duruyor. Mağazadaki personel de överek bize sattı. Philips'tir dedik, markaya güvenerek aldık ancak neredeyse hiç kullanamıyoruz. Robotu bir yere çalıştırıyorum, gidiyor bir noktada sandalyeye, halıya vs. takıl...
Yorumlar