Aydem’de Mükerrer Fatura Kesilmesi

Aydem’e ait ev elektrik aboneliğim için aynı ay içinde iki kez fatura kesilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Şubat ayında 16.02.2026 tarihinde 912 TL tutarlı, 26.02.2026 tarihinde ise 110 TL tutarlı olmak üzere iki ayrı fatura düzenlendi. Ben bu döneme ait faturayı ödedim, ancak aynı ay içinde yeniden fatura kesilmesini kabul etmiyorum.

Aynı durum Nisan ayında da tekrarlandı. Nisan için önce 3 Nisan tarihli, sonra da 20 Nisan tarihli olacak şekilde iki farklı fatura kesildiğini gördüm. Nisan ayı faturalarını henüz ödemedim, çünkü aylık tüketim için iki ayrı fatura çıkarılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.

Aydem’in, aynı dönem için düzenlenen mükerrer ya da hatalı faturaları inceleyip iptal etmesini, varsa fazla çıkarılan tutarların iadesini ve aboneliğim için bundan sonra her fatura döneminde tek bir doğru fatura düzenlenmesini talep ediyorum.