to read complaints and reviews, or file yours.Philips hr2653/90 model blender setini 2022 yılında Amazon üzerinden satın aldım ve özellikle çubuk blender kısmından ço...k memnundum. Ancak zamanla blender çubuğundaki bıçaklar deforme oldu. Bu bıçakları makul bir ücretle değiştirmek istedim fakat yaşadığım süreçte hem fiyatlandırma hem de iletişim a
Philips markasına ait hr2105/00 model blender’ın cam sürahisi kırıldığı içi...n, 1 Eylül tarihinde yedek parça temini talebimi doğrudan e-posta ile Phili
"İlgi ve alaka mükemmeldi teşekkürler"
Philips Viva Collection Promix hr2653/90 800 watt blender ve çırpma makines...i kullanıyorum. Ürünün çırpma telinin plastik kısımları kırıldı ve yaklaşık
"Merhaba, Philips kırık olan ürünü bir defaya mahsus ücretsiz olarak göndereceğini iletti, hızlı dönüşleri ve yardımcı oldukları için teşekkürler."
Philips 3000 Serisi blenderi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnız...ca üç kez kullandım. Üçüncü kullanım sırasında blender çalışırken cam hazne bir anda kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir yaralanma yaşamadım ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve no
Philips hr2695/01 5000 serisi el blender seti satın aldım. İkinci kullanımda içinde peynir varken hazne kapağı kırıldı. ...Orijinal yedek parça satın aldım. Üçüncü kullanımda içinde ceviz varken kırıldı. Aynı yerden kırılması nedeniyle kullanım hatası olduğunu düşünmüyorum. Ya seride problem var veya b
Hepsiburada üzerinden 07.02.2025 tarihinde Philips hr2041/00 model sürahi blender satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5... ay sonra plastik sürahide çatlama oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Philips’in kendi internet sitesinden yedek parça temin etmek istediğimde bu model için sürahi yedek parç
"Çok kısa süre dönüş yapıldı ve tarafıma ücretsiz yeni parça gönderileceği söylendi ilgileri için çok teşekkür ederim."
Philips markasına güvenerek hr2041 model blender satın aldım. İlk ürünü Trendyol üzerinden alıp 10 Ocak tarihinde teslim... aldım. Nisan ayında ürünün üst haznesi, bebeğimin sehpadan düşürmesi sonucu çatladı. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek garanti kapsamında bir talepte bulunmadım ve
2024 Ocak ayında Trendyol üzerinden Philips Promix hr2653/90 blender seti satın aldım. Ürünü sadece haftada bir kez, kız...ıma pankek yapmak için çok az ve özenli şekilde kullanmamıza rağmen çırpma telleri kısa sürede bozuldu. Yaklaşık iki ay önce çırpma tellerinden biri kırıldı, bir süre tek tellerle
Philips XC8349/01 Aqua Plus 25.2 V dikey şarjlı süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgemin teleskopik borusu... hiçbir zorlama olmaksızın, normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünün kendi internet sitesinde bu parçanın yedek parça olarak stokta bulunmaması nedeniyle şu an süpürgeyi ku
"Ertesi günü arandım ve garantisinin bitmiş olduğunu buna rağmen ücretsiz parça değişimi yapacağını söylediler teşekkür ederim çırpıcı tellerinin olduğu plastik kısmı metalden yapmanız daha uzun ömürlü olacaktır bu da faydalı bir eleştirim çünkü dayanıklı değil yine aynı sorunla karşılaşacağım bu sefer ücretli almak zorunda kalacağım kahve makinesi ve meyve sıkacagınızıda kullanıyorum memnunum buradaki ufak sorunu çözmeniz dileği ile iyi günler"
"Garanti kapsamına girmemesine rağmen bir seferliğe mahsus benim için yeni bir tane gönderebileceklerini söyledir. Teşekkür ediyorum."
"Bugün Philips ev aletlerinden tarafım arandı ve problemimle ilgili gerekli çözümü sundular tarafıma çırpıcı blender ucunu temin edeceklerini bildirdiler teşekkür ediyorum."
"Teşekkür ederim"
"Şikayetimden sonraki gün tarafıma dönüş sağlandı ve parçanın ücretsiz bir şekilde tarafıma gönderileceği söylendi"
"Teşekkür ederim ilginize. Sorun çok hızlı çözüldü."
"Hızlı çözümlerinden dolayı başta Esra hanıma ve Philips ailesine teşekkürler"
"İlginize ve hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Philips 800 watt Pro Mix blender setini online olarak satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çırpma telinin pla...stik bağlantı kısmında gevşemeler başladı. Plastik bir bağlantı kullanıldığı için bu kısım zamanla yukarı doğru kaydı ve teller tek tek çıkmaya başladı. Sonuç olarak çırpma teli ta
"Piyasadan temininde sorun yaşadığım parça ile ilgili firmadan iletişime geçerek sorunumu çözdüler. Üstelik sorunu buraya iletmemin üzerinden 1 saat geçmeden dönüş sağlandı. Hem Şikayetvar'a hem Philips'e ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
"Müşteri hizmetleri ücretsiz parça temini için destek oldu teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 yıl önce Amazon sitesinden yetkili satıcı aracılığıyla Philips ...hr 3752 model vakum blender satın aldım. Ürünün sürahisindeki plastik dişle
"Müşteri hizmetlerinden arandım ve ücretsiz bir şekilde yeni ürün göndereceklerini söylediler adres bilgilerimi aldılar teşekkür ederim ☺️"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
