Yeni Alınan Philips Süpürgede Kronik E5 Hatası Mağduriyeti

1 hafta önce Trendyol üzerinden yaklaşık 23.800 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın aldım. Kullanmaya başladığım ürün, ilk haftada...

1 hafta önce Trendyol üzerinden yaklaşık 23.800 TL ödeyerek Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürge satın aldım. Kullanmaya başladığım ürün, ilk haftada...

23.06.2025 tarihinde Muğla’daki Soylu AVM’den Trio 9000 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 ay sonra e10 ve e5 hata kodları vermeye başladı. Süpürge her çalıştırdığımda e5 hatası veriyor, bir dakika çalışıp duruyor. Ayrıca sulu süpürge modunda kullandığımda, her kapattığımda aşırı s...


06 Eylül 2025 tarihinde Düzce Merkez Esme Alışveriş Merkezi’nden Philips Aqua Trio 9000 model süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz bir hafta bile olmadan E5 hatası vermeye başladı. Toplamda sadece 3 kez kullanabildim ve bu kısa sürede bile süpürge ara ara E5 hatası veriyordu. Dünden beri ise cihaz...

Philips Aqua Trio 9000 9463/11 model dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve henüz bir yılı dolmadan, fazla kullanılmamış olmasına rağmen süpürgenin boru kısmında kırık oluştu. Araştırmalarımda, bu kırığın kronik bir sorun olduğunu ve başka kullanıcıların da benzer şikayetlerde bulunduğunu görd...
Philips Aqua Trio 9000 model dikey süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldım ve garanti süresi halen devam ediyor. Süpürgeyi tamamen normal şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 5 ay önce toz haznesi kendiliğinden kırıldı. Bu durumun herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan meydana gel...
Philips Trio Aqua 9000 dikey şarjlı süpürgeyi Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazası Sarıgüllük şubesinden bir hafta önce satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ikinci günde ekranda E5 uyarı kodu ve batarya ile ilgili bir gösterge belirdi. O günden sonra arada bu uyarıyı vermedi fakat dün tekrar aynı uyarıyı ...
1 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 model süpürge, ürünü toplam da sadece 5-6 kez kullandığım halde şarj almamaya başladı. Ürünü farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde şarj olmuyor. Sipariş numaram: 10428155693. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mev...

Philips Cepa AVM mağazasından satın aldığım Aqua Trio 9000 serisi şarjlı dikey süpürgemin silme süpürme başlığında bulunan 4 adet LED ışıktan 2 tanesi, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bugün arızalandı. Bu iki LED ışık sürekli yanmıyor, arada yanıp sönüyor ve her kullanımda bu sorunla karşılaşıyor...
Philips Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz henüz çok yeni olmasına rağmen, 2 gün önce E5 hatası vermeye başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmayı, bataryayı söküp tekrar takmayı denedim ancak sorun ...
Philips Aqua Trio 9000 serisi iki adet süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Tokat Vatan Bilgisayar’dan, adet başı 17.300 TL ödeyerek satın aldım. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadım: Süpürgeyi çalıştırdığımda fırça kısmı kesinlikle dönmüyor ve bu nedenle ürünleri bir yıldır kullanamıyorum. Şikayet kayı...
Philips Trio 9000 dikey süpürgeyi 28/12/2024 tarihinde Taşpınar Mağazaları’ndan satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu ay ekran camı içeriden patladı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da kullanıcı hatası yaşanmadı; sadece kullanırken bir anda bu durumu fark ettik. Ancak Philips müşteri hizmet...

25.06.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka Aqua Trio 9000 XW9463/11 model süpürgeyi İstanbul adresime satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullanmama rağmen cihaz E5 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Filtre ve toz haznesi temizliği, şarj doldurma gibi tüm kontrolleri ve ba...

Daha bir yılı dolmayan ve toplamda 50 defadan fazla kullanılmamış olan Philips Agua Trio 9000 serisi dik süpürgemin süpürge kısmındaki boruda, kronik olduğunu öğrendiğim bir kırık meydana geldi. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve Bursa’da kullanıyorum. Sorunu yaşayınca önce Media Markt’a gittim, orad...
Yaklaşık 3 ay önce Philips Aqua Trio 9000 Series XW9463 model süpürge aldım. Süpürgenin ayakta durmasını sağlayan bir parçanın bir kısmı kendi kendine kırıldı ve 5 yıl garantisi olmasına rağmen garanti kapsamına girmediğini söylüyorlar. Parçanın temin edilmesini talep ediyorum.

Philips Aqua Trio 9000 model süpürgemi yaklaşık 2 gündür (07.08.2025 tarihinden bu yana) kullanamıyorum. Ürünün şarjı tam olmasına rağmen, her açmaya çalıştığımda i10 hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve müşteri/ürün numaram XW9463/11’dir. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle ile...

21/07/2025 tarihinde Philips 9000 Trio Serisi (model: XW9463/11, XW7263/11) kablosuz süpürgeyi Ankamall mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra tatile çıktığım için ancak 27 Temmuz’da kullanmaya başladım. İlk iki kullanımda cihaz E5 hatası verdi, bataryası ise sadece bir odayı süpürebildi ve ...
08.12.2024 tarihinde almış olduğum Philips Aqua Trio 9000 serisi XW9463/11 seri ıslak kuru temizlik süpürgesinin kuru temizlik başlığına ait dönen fırça, ısınma sebebiyle dönme yerinden ayrıldı. Baktığımda birleşme yerinin tamamen eridiğini gördüm. Philips servisi bugün itibarıyla gelip evde makiney...
Philips Aqua Trio 9000 serisi bir elektrik süpürgesi aldım. Bunu hepsiburada.com'dan Teknosa aracılığıyla aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta sonra, normal temizleme başlığının motoru halıda bazen dönüp bazen dönmüyordu. Normal sert zeminlerde bir sıkıntı yaratmıyordu ama halıda arada dönü...
Philips Aqua Trio 9000 Batarya Sorunu Ürünü iki defa kullandık. Üçüncüsünde bir baktık ki şarj olmamış. Üründe bu kadar kısa zamanda batarya problemiyle karşılaştık. Bu kısa zamanda böyle bir problemi kabul edemem. Herkesin bu problemi yaşadığını görmek de manidar. Bu ürünün üreticiden değiştirilmes...