LED Arızası Sonrası Uzun Servis Bekleyişi Ve Çözüm Yokluğu


01.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Vatan Bilgisayar mağazasından Philips Aqua Trio 9000 XW9463 model süpürge satın aldım. Ürünün kurulumunu kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde yapıp ilk kez denediğimde, temiz su haznesini doldurmama rağmen mop modu kesinlikle çalışmadı. Ayrıca kendi kendini temizleme modunda da paspas kısmı hiç ıslanmıyor.
Ürünü ilk kullanımımda bu sorunla karşılaştığım için cihazın en baştan itibaren ayıplı ve hatalı olduğunu düşünüyorum. Şu anda ne Vatan Bilgisayar ne de Philips müşteri hizmetleriyle herhangi bir kayıt açtırmadım, çünkü daha ilk günden böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün daha kurulum aşamasında dahi düzgün çalışmaması nedeniyle Philips Aqua Trio 9000 XW9463 model süpürgemin ayıplı mal kapsamında değerlendirilerek tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.


19 Eylül 2025 tarihinde Outlet Depo mağazasından Philips 9000 Aqua Trio xw9463 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, toz haznesinin boru ile birleşim yerinde kırık olduğunu fark ettim. Kırık olan yer, ilk bakışta zor fark edilebilecek bir noktada bulunuyordu. Hemen Ph...
Philips Aqua Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 21.999 TL ödeyerek satın aldım ve ürün garanti kapsamında. İlk günden beri çekim gücünün düşük olduğunu fark ettim fakat önemsemedim. Ancak 3 gün önce, ürünü kullandıktan sonra kendi kendini temizleme özelliğini çalıştırdım. Temizlik işlemi bittikten s...

Philips Aqua Trio 9000 XW9383/01 model ıslak ve kuru elektrikli süpürgeyi yaklaşık 21 bin TL ödeyerek Vatan’dan satın aldım. Cihazı çoğunlukla ıslak başlıkla kullanıyorum çünkü kuru başlığın çekiş gücü neredeyse hiç yok. Ürünü alalı 2 yıl 3 ay oldu ve bu sürede birçok sorun yaşadım. İlk başta paslan...

25.06.2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Philips marka Aqua Trio 9000 XW9463/11 model süpürgeyi İstanbul adresime satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullanmama rağmen cihaz E5 hatası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Filtre ve toz haznesi temizliği, şarj doldurma gibi tüm kontrolleri ve ba...
Yorumlar