Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Aqua Trio 9000 Series Sürekli Duruyor!

1.005
Beytullah'ın Teşekkür Mesajı
Philips yetkili servisi şikayetimden hemen sonraki gün iletişime geçti. Beni istediğim başka servis noktasına yönlendirip, yetkili servisi de konu hakkında bilgilendirdiler. Ceyhan Doğan Elektronik te süpürgemiz 1 haftada tamir edildi. Başlık değişimi sağlandı herhangi bir ücret de alınmadı. Süpürgemiz ilk günkü kalitesinde yine çalışmaya başladı teşekkürler 👍🏻
Beytullah
8 Şubat 14:15

Cihaz çalışırken fırçalama kesiliyor süpürme işlemine devam ediyor. Zemin ya da halı fark etmeksizin 6 aydan uzun zamandır süreç bu şekilde devam ediyor. Osmaniye Yetkili servis Dursun Elektronik bıraktığımda 1. Sinde cihaz şarjda kendiliğinden çalışıyordu hata kodu vs veriyordu sesli ve inanılmaz titreşimli başlığı çalışıyordu, parça değişimi yapıldı arıza giderildi denildi evet cihazın o arızası düzenlemişti fakat eve geldiğimizde cihaz bu sefer de böyle bir hata verdi. Müsait bir zaman diliminde tekrar götürdük bu sefer sadece ürün test edilmiş ve tarafımıza arıza yok şeklinde 15-20 gün sonra teslim edildi. Ürün hala arızalı ve bu şekilde çalışıyor yetmiyor gibi artık e5 hata kodu da veriyor. Sorunun çözümü için iletişime geçerseniz sevinirim.

9 Şubat 09:22 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Beytullah Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

9 Şubat 13:55

Beytullah Bey Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu hakkında görüşmek için telefon numaranızdan sizi aradık ancak ulaşamadık. Konunuzla ilgili size yardımcı olabilmek için aşağıda yer alan iletişim merkezi üzerinden bizimle iletişime geçmenizi rica eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Beytullah
1 Mart 16:37

Philips yetkili servisi şikayetimden hemen sonraki gün iletişime geçti. Beni istediğim başka servis noktasına yönlendirip, yetkili servisi de konu hakkında bilgilendirdiler. Ceyhan Doğan Elektronik te süpürgemiz 1 haftada tamir edildi. Başlık değişimi sağlandı herhangi bir ücret de alınmadı. Süpürgemiz ilk günkü kalitesinde yine çalışmaya başladı teşekkürler 👍🏻

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Philips Aqua Trio9000 Dikey Süpürge Kirli Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Özgür
Philips 7000 Serisi Aquatrio Süpürge Başlığının Ses Çıkarması

Philips 7000Serisi Aquatrio Süpürge Başlığının Ses Çıkarması

Profil fotoğrafı
Fatma
Philips Süpürge Altı Ayda Bozuldu

Philips SüpürgeAltı Ayda Bozuldu

Profil fotoğrafı
Oya
Philips Dikey Süpürge Çalışmıyor

Philips DikeySüpürge Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zafer
Philips Süpürgenin Kronik Sorunu

PhilipsSüpürgenin Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sait
Philips Süpürge Alt Bölge Çalışmamaya Başladı

Philips SüpürgeAlt Bölge Çalışmamaya Başladı

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular

Aqua Trio 9000 XW9463/11 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
Aqua Trio 9000 XW9463/11
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri