Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beytullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Philips Aqua Trio 9000 Series Sürekli Duruyor!

profile
09 Şubat 08:34
927
Beytullah'ın Teşekkür Mesajı
“Philips yetkili servisi şikayetimden hemen sonraki gün iletişime geçti. Beni istediğim başka servis noktasına yönlendirip, yetkili servisi de konu hakkında bilgilendirdiler. Ceyhan Doğan Elektronik te süpürgemiz 1 haftada tamir edildi. Başlık değişimi sağlandı herhangi bir ücret de alınmadı. Süpürgemiz ilk günkü kalitesinde yine çalışmaya başladı teşekkürler 👍🏻”
Beytullah
Beytullah
08 Şubat 14:15

Cihaz çalışırken fırçalama kesiliyor süpürme işlemine devam ediyor. Zemin ya da halı fark etmeksizin 6 aydan uzun zamandır süreç bu şekilde devam ediyor. Osmaniye Yetkili servis Dursun Elektronik bıraktığımda 1. Sinde cihaz şarjda kendiliğinden çalışıyordu hata kodu vs veriyordu sesli ve inanılmaz titreşimli başlığı çalışıyordu, parça değişimi yapıldı arıza giderildi denildi evet cihazın o arızası düzenlemişti fakat eve geldiğimizde cihaz bu sefer de böyle bir hata verdi. Müsait bir zaman diliminde tekrar götürdük bu sefer sadece ürün test edilmiş ve tarafımıza arıza yok şeklinde 15-20 gün sonra teslim edildi. Ürün hala arızalı ve bu şekilde çalışıyor yetmiyor gibi artık e5 hata kodu da veriyor. Sorunun çözümü için iletişime geçerseniz sevinirim.

09 Şubat 09:22 (Şikayetten 47 dakika sonra)
09 Şubat 13:55
Beytullah
Beytullah
01 Mart 16:37

Philips yetkili servisi şikayetimden hemen sonraki gün iletişime geçti. Beni istediğim başka servis noktasına yönlendirip, yetkili servisi de konu hakkında bilgilendirdiler. Ceyhan Doğan Elektronik te süpürgemiz 1 haftada tamir edildi. Başlık değişimi sağlandı herhangi bir ücret de alınmadı. Süpürgemiz ilk günkü kalitesinde yine çalışmaya başladı teşekkürler 👍🏻

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Philips Süpürgede E5 Hatası Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
22 Ağustos 2025 00:04
3.631

Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebi

profile
18 Ağustos 2025 12:33
2.235
Yeni Alınan Süpürge Kısa Sürede Arızalandı, İade Talebi

Philips Aqua Trio 9000 Süpürgede Kronik E5 Hatası Ve Çözülmeyen Servis Sorunu Nedeniyle İade Talebi

profile
21 Aralık 2025 14:20
4.783
philips-aqua-trio-9000-supurgede-kronik-e5-hatasi-ve-cozulmeyen-servis-sorunu-nedeniyle-iade-talebi-3.pdf
Tüm Aqua Trio 9000 XW9463/11 Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri