to read complaints and reviews, or file yours.Philips Aqua Trio 9000 Islak Başlık Sorunu Nedeniyle Temizlik Yapamıyorum, Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Philips Aqua Trio 9000 serisi ürünümün ıslak başlığında yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi çalıştırdığım anda ıslak başlığın fırçası kendi kendine çıkıyor. Fırçayı tekrar takıp kapağı kapatmama rağmen her çalıştırmada aynı sorun tekrarlanıyor ve bu nedenle cihazla temizlik yapamıyorum.
Ürünü 21.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numaram 9566564624, fatura numaram ise AE12024000393445’tir. Ürünü doğru şekilde kullanmama rağmen fırçanın sürekli yerinden çıkması sebebiyle cihazı verimli bir şekilde kullanamıyor, temizlik yapamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Philips’ten, sorunlu ıslak başlık nedeniyle ürünümün yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sinem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Sinem Hanım Merhaba, Paylaşmış olduğunuz konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin sonuçları tarafınızla sözlü olarak paylaşılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
