Aqua Trio 9000 XW9383/01

Philips Aqua Trio 9000 XW9383/01 model ürünümün süpürme başlığında 20 Ağustos’tan beri arıza yaşamaktayım. Ürünü Samsun Alper Elektronik yetkili servisine götürdüm; bir hafta sonra onarıldığı söylendi ve teslim aldım, ancak iki gün sonra aynı arıza tekrar etti. Bunun üzerine ürünün parçasının değişt...

02.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar İzmir Buca mağazasından aldığım Philips XW9383/01 Aquatrio 9000 serisi ıslak ve kuru elektrikli süpürgede ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldığım günden bu yana en az 4 kez servise gönderdim. Her defasında farklı işlemler yapıldı; mekanik parça onarımı, cihaz ba...

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi Amazon üzerinden yaklaşık 27.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Cihazın şarjı tamamen dolu olmasına rağmen, henüz hiç kullanmadan elime aldığım anda bir anda i10 hata kodu verdi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve cihazı r...

Philips Aqua Trio 9000 Serisi Premium dik süpürgeyi yaklaşık sekiz aydır kullanıyorum. Cihazı ilk altı ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım, ancak sekizinci aydan sonra çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Ayrıca süpürme sırasında makinenin birleşim yerinde kırık olduğunu fark ettim. Cihazı ...

Philips 9000 Serisi XW9383 model süpürgenin kuru başlığında bulunan fırçayı çeviren plastik parça, 6 ay kullanım sonunda kırıldı. Ürünü Teknosa’dan satın aldım ve seri numarası 2352’dir. Servise başvurduğumda, bu sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirttiler. Ancak cihazı çok kısa süredir ve ...

Philips xw9383/01 şarjlı dikey süpürgeyi kullanıyorum. Cihazın kuru başlık fırça rulmanları mart ayında arızalandı, mayıs ayında onarımı yapıldı; ancak ağustos ayında aynı sorun tekrar etti. Her 15-20 kullanımda fırça rulmanları yeniden arızalanıyor ve fırça dönmüyor. Sorun belirli bir koşulda değil...

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli dik süpürgemde bugün itibarıyla “İ6” hatası almaya başladım ve cihaz tamamen çalışmıyor. Fişi çekip takmak, parçaları kontrol etmek gibi tüm adımları denememize rağmen sorun devam ediyor. Cihaz garanti kapsamında değil ve şimdiye kadar herhangi bir tamir işlem...

Philips 9000 serisi dikey süpürgemi Teknosa’dan satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Bugün süpürgeyi çalıştırmak istediğimde İ10 hatası verdi ve cihaz hiç çalışmadı. Sorunu çözmek için fişi çekip tekrar taktım, filtreyi kontrol ettim ancak sorun devam etti. Henüz Philips müşteri hizmetleriyle i...

Philips XW9383/01 Kablosuz Islak-Kuru Elektrikli Süpürge 9000 Serisi’ni 23.07.2024 tarihinde amazon.com.tr üzerinden 21.501,71 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ıslak başlığında fırçayı yerinden çıkarma sorunu yaşadık. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, garanti k...

Philips Aqua 9000 ıslak ve kuru süpürgesini yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra kuru süpürme ünitesi arızalandı. Garanti kapsamında Kayseri yetkili servise götürdüm, ancak "kullanıcı hatası" denilerek önce 1000 TL, ardından fiyatı 3000 TL'ye çıkardılar. Tamir ettirmeden ürünü alıp İstanbul servisine gö...

19.08.2024 tarihinde Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 900 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ancak kısa süre içinde hem kuru başlığı hem de ıslak temizleme başlığı arızalandı. 15.06.2025 tarihinde kuru başlık bozuldu ve 20.06.2025’te Philips müş...

Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru dikey süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Son 2 haftadır süpürgenin fırça başlığı dönmüyor. Ürünü Düzce’den Philips yetkili servisine gönderdim, ürün Bursa’daki serviste incelendi. Bana 10 bin TL’nin üzerinde bir onarım ücreti çıkarıldı, ...

Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünü yaklaşık 3 ay önce batarya arızası nedeniyle servise gönderdim ve batarya değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar arıza verdi ve yaklaşık 10 gün önce İstanbul Küçükçekmece Beşyol üzerindeki servise, B...

Yeni aldığım ve 01.08.2025 tarihinde kullanmaya başladığım ürün, 1.5 haftada E5 hatası verdi. Daha yeni olan bir üründe bu kadar kısa sürede nasıl bir arıza çıkabiliyor? Üstelik burada birçok kişi şikayetini belirtmiş. Bu konuda en başta görseydim, almayı tercih etmezdim. Süpürgenin performansından ...

Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürge daha alalı iki ay gibi kısa bir süre olmasına karşın süpürme başlığından absürt bir sıkıntı verdi. Başlıkta bulunan iki adet küçük tekerlekten birisinin yuvası yerinden çıktı. Diğer şikayetlere baktığım zaman da benzer sıkıntılar gördüm. Yedek parça temini...

Philips 9000 serisi XW9463/11 dikey süpürgeyi Şubat-Mart ayında aldım ve neredeyse ilk kullanımdan itibaren başlığın içindeki dönen aparatta sürekli takılma problemi yaşadım. Süpürgenin başlığında sorun yaşamaya başladığımdan beri, her kullanımdan sonra aparatın temizliğini bana gösterildiği şekilde...

06.092024'de Philips Aqua ıslak kuru dikey kablosuz süpürge satın aldım. Tekeri tutan parçasının biri yerinden çıktı aynı zamanda süpürme başlığının içindeki fırçayı tutan plastik vida kırıldı. O parçayı çıkarmak için özel bir çaba gerekir. Kullanıcı hatası nasıl olabilir? Philips kaliteyi çok düşür...

Philips Aqua trio 9000 süpürgemi alalı 2 ay oldu. E5 batarya hatası verdi. Gördüm ki bu konuda pek çok şikayet var lütfen bu konuda acil yardımcı olabilir misiniz? Böyle bir markaya bu kadar pahalı bir ürüne hiç yakıştıramadım doğrusu. Çok üzgünüm hemen çözüm istiyorum.

2023 yılında Mall Of İstanbul Vatan mağazasından almış olduğum Philips Aqua Trio 9000 adlı makinemiz, 2 yıl içerisinde 3 kez Bayrampaşa servisine, 1 kez ise Başakşehir servisine ıslak başlığın sürekli yerinden çıkması nedeniyle tamire gitmiştir. Bunun dışında kuru başlıklar da arızalanmış ve garanti...

Şu anda makina E5 hatası veriyor. Bunu çıkarıp takmamıza rağmen tekrardan E5 hatası veriyor. Yani durduk yere %20 şarjı olan bir makina niye durduk yere böyle bir hata veriyor? Ve yani sürekli bu makina bizi yarı yolda bırakıyor. Yani normal elektrikli kablolu olan bir makina hiçbir zaman bizi yarı ...