Garanti Kapsamındaki Philips Süpürge Başlık Parçası Değişimi İçin 3500 TL Ücret Talebi
"İlgi ve alakaları için teşekkürler"


"İlgi ve alakaları için teşekkürler"

09.11.2024 tarihinde Philips 8000 serisi 360 Suction dik süpürgeyi 11.000 T...L ödeyerek satın aldım. Bu süre içinde süpürgenin hortumu iki kez kırıldı v
Yaklaşık bir yıl önce online olarak satın aldığım Philips xc8053 süpürgemde...n hiç verim alamıyorum. Ürünü düzenli kullanan ve bakımını yapan bir kullan
Amazon üzerinden satın aldığım Philips 8000 Serisi Aqua Plus dikey süpürgemde yaklaşık 10–15 gündür boru kısmında belirg...in bir oynama sorunu yaşıyorum. Ürünü sadece normal günlük temizlik için, olması gerektiği gibi kullandım; darbe almadı, düşmedi ve servise de gitmedi. Buna rağmen boru kısmındaki

Philips Aqua 8000 model süpürgemde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak e5 hatası alıyorum ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün gar...antili olmasına rağmen bu süre boyunca süpürgeden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca en yakın servise götürmem gerektiği söylendi, b
"Teşekkürler"

Yaklaşık 2 sene önce Philips xc8057/01 model 8000 serisi dik şarjlı süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri defalar...ca bozuldu ve her seferinde servise götürmek zorunda kaldık. Son olarak da süpürgenin başlığında sorun çıktı, bu defa da başlık garanti kapsamına alınmadığı için tarafıma yardımcı
Philips 8000 serisi xc8053/01 model dikey şarjlı süpürgeyi 13 Ocak 2025 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden satın... aldım. Ürünü almadan önce ana gövdenin zamanla esneyip çok çabuk kırılmasıyla ilgili pek çok şikayet okumuştum, bunların kullanıcı hatası olabileceğini düşünerek çok üzerinde durm




Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır düzenli ve normal ş...artlarda kullanmama rağmen bugün süpürgenin uç kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik benzer şikayetlerin başka kullanıcılarda da yaşandığını Şikayetvar üzerinden görmüşken,
Yaklaşık 3-4 ay önce büyük bir güvenle ve ciddi bir bütçe ayırarak satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgem, ...her iki filtresini de düzenli olarak temizleyip tamamen kurutmama rağmen sürekli “filtre hatası” veriyor. Ürünü henüz yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen bu hata neden
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 4 aydır ku...llandığım bu ürün için 15.000 TL ödedim ancak performansı beklentimin çok altında kaldı. Süpürge yerdeki çoğu kırıntıyı bile almıyor, süpürme başlığını temizlememe rağmen en basit

2024 Ağustos ayında Media Markt mağazasından ekstra garanti ile birlikte yaklaşık 27–28 bin tl ödeyerek Philips Aqua 800...0 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü ilk 5–6 ay sorunsuz kullandım, sonrasında cihaz sürekli “filtre hatası” vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde filtre temizliğini
"Çok ilgililerdi teşekkürler"


31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 13.750 TL bedelle, 6 taksit şeklinde ödeme yaparak Philips 8000 se...risi dikey süpürge satın aldım. Ürün daha 6 ay bile dolmadan, taksitleri bitmeden normal kullanım sırasında çekim gücünü kaybetmeye başladı ve gövde kısmının ortadan gevşediğini fa




Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8053/01 şarjlı dikey süpürgeyi 08.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Akdemir Teknoloji... firmasından satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra çeşitli sorunlar yaşamaya başladım ve bu sorunlar giderek artarak devam etti. Cihazı aldıktan yaklaşık üç hafta sonra

Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldığım 8000 Serisi xc8053/01 dikey süpürgenin Triactive Smart başlığının fı...rça döndürme kısmı 05.03.2026 tarihinde kırıldı ve bu parça için uygun fiyatlı bir yedek parça bulamıyorum. Ürünü alırken garanti kapsamındaydı; ancak başta kullanıcı hatası olabil


"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"


Daha alalı bir sene olmadı 2,3 aydır kullanıyorum Philips xc8053/01 8000 serisi kablosuz süpürgem filtre hatası vermeye ...başladı. Filtreyi çıkarıp temizlediğim halde hata devam ediyor. Çekim gücü de azaldı. Bu kadar kısa sürede bu sorunu yaşıyor olmak beni üzdü hata ile ilgili destek rica ediyorum


Philips xc8053/01 8000 serisi süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır cihaz sür...ekli i8 hatası veriyor ve eskisi gibi güzel çekmiyor, temizlik performansı belirgin şekilde düştü. Ürünü kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde bu şekilde arıza vermesi beni ha
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"



Merhabalar, ben bir Philips kullanıcısı olarak beğenerek aldığım ve kullandığım Philips 8000 serisi dik süpürgemin fırça...sındaki arıza sebebiyle ürünü servise götürdüm. Servis, bana 1700 TL tamir ücreti olduğunu belirtti ve kabul ettim. Bir hafta sonra fırçamı aldım, fakat bu sefer başka bir problem
"Şikayetim sonucu bana geri dönüş sağlandı. Müşteri temsilcisi çok anlayışlı çok tatlı bir kadındı ve bana çok yardımcı oldu. Bana en yakın yetkili servise kırık parçayı göndereceğini ve benim de SMS ile gönderdiği adres ve numara bilgilerinden bu servise ulaşabileceğimi, parçanın gelmesi halinde ürünü ücretsiz bir şekilde tamir edeceklerini söyledi. Gerçekten çok memnun kaldım. Ürün onarıldıktan sonra tekrar yorum ekleyeceğim, son durumu bildireceğim. Teşekkürler Philips ❤️"


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 6 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 80 dk |
| Su Tankı Kapasitesi | 380 ml |