to read complaints and reviews, or file yours.11 Ağustos günü saat 18.50 civarında İstanbul Küçükyalı’daki E**** D******* Petrol Ofisi’nden kısa Parliament sigara ist...edim, kasadaki görevli bana Marlboro Red verdi. Paketi açtıktan sonra fark ettim, henüz tüketmeden olduğu gibi geri götürdüm ve kendisine yanlış ürün verdiğini söyledim. “Olabilir
09.08.2026 tarihinde İstanbul Kaz Dağları Petrol Ofisi istasyonunda gece yaklaşık 23:50 sularında yaşadığım olayı paylaş...mak istiyorum. İstasyonda su almak için kasaya gittiğimde ürün elimdeydi ve ödemesini yapmak istedim. Kasadaki görevli, saat 00.00 olduğunu söyleyerek satışın kapandığını belirtti
08.08.2026 tarihinde saat 09:53 civarında Konya Cihanbeyli’deki Petrol Ofisi şubesine uğradım. Yakıt aldıktan sonra kasa...dan sigara da almak istedim ve kredi kartıyla ödeme yapacağımı belirttim. Kasadaki görevli, sigarayı kredi kartıyla satamayacağını, sadece nakit olarak sattığını söyledi. Görevliy
6 Ağustos 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Körfez Park Dinlenme Tesisleri yanındaki Petrol Ofisi istasyonuna otob...andan çıkarak uğradım. Dinlenme tesislerinden sonra yakıt ve market ihtiyaçlarımız için istasyona girdiğimizde marketin kapalı olduğunu ve içeride sayım yapıldığını öğrendik. İsta
4 Ağustos 2026 Salı günü saat 22.10 civarında İstanbul Tuzla Aydınlı’da bulunan Petrol Ofisi istasyonunun marketine gitt...im ve Winston Slender Blue sigarasından 10 paket istedim. Kasadaki görevli bir dakika beklememi söyleyip diğer çalışanı çağırdı. Gelen çalışan, yarın sigaraya zam geleceğini, bu ne
04.08.2026 tarihinde saat 20:32 civarında Ankara Gölbaşı girişi mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünden ...6 adet sigara satın aldım. Toplam 690 TL ödeme yaptım. Alışveriş sırasında sigaraların zamlı fiyattan satıldığını fark edip kasadaki görevliye ilettim ancak bana zammın geldiğini s
03.08.2026 tarihinde saat 11.45 civarında Dinar Burunkaya Petrol Ofisi istasyonundan MR. No markalı jambonlu kaşarlı san...dviç satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen tadı ve kokusu bariz şekilde bozuktu. Soğuk zincirin bozulmuş olabileceğini düşünerek sadece bir ısırık alabil
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:30 civarında Adana Çukurova Kenan Evren Bulvarı üzerindeki Petrol Ofisi istasyonunun ma...rket kısmını kullandım. Arabayı yıkamak için iki şişe su, bir adet köpük ve iki tane meyveli soda almak üzere kasaya geldiğimde, kasadaki kel beyefendi olarak tarif edebileceğim gö
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
01.08.2026 tarihinde saat 13.00 sularında yolculuğumuz sırasında mola vermek için Petrol Ofisi Acıpayam Yahsıüstü istasy...onuna uğradık ancak çok olumsuz bir deneyim yaşadık. Tuvaletlerin hijyen durumu oldukça kötüydü ve temizlik konusunda ciddi eksiklikler vardı. Asıl üzüldüğümüz olay ise çalışanlar
30.07.2026 tarihinde Bolu Cankurtaran mevkiindeki Petrol Ofisi istasyonunun market bölümünden alışveriş yaptım. Market k...ısmındaki ürünlerin, benzer yerlerdeki satışlara göre neredeyse iki katı fiyata satıldığını fark ettim. Özellikle tüm ürün gruplarında genel olarak fahiş bir fiyatlandırma olduğunu
"İstasyon görevlileri hariç PO Genel merkez ve Müşteri hizmetlerine yaklaşımları çözüm odaklı oldukları için teşekkür ederim"
"Kendilerine teşekkür ederim"
Yıllardır gerek şirket aracım gerekse şahsi aracım için yakıt ve market ihtiyacımı güvenle karşıladığım, kurumsallığına ...inandığım Petrol Ofisi markası ile ilgili son derece üzücü ve kabul edilemez bir olay yaşamış bulunmaktayım. Çandarlı Plajı bölgesindeki Petrol Ofisi istasyonunuzda gece vardiyası
22 Temmuz günü Eskişehir'in Ankara yönüne çıkışındaki bir Petrol Ofisi istasyonundan Burn Zero Sugar enerji içeceği satı...n aldım. Yola çıktıktan sonra, ürünü tüketirken kutunun üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk taş
Isparta Yalvaç’taki Petrol Ofisi marketine üç farklı sefer giriş yaptım ve her seferinde aynı hayal kırıklığını yaşadım.... Market raflarında doğru düzgün ürün bulunmuyor, ürün çeşitliliği neredeyse yok denecek kadar az. Olan ürünlerin de fiyatları diğer yerlere göre oldukça yüksek tutulmuş durumda. B
19.07.2026 tarihinde saat 00.01 civarında Erzurum Oltu’da sanayi karşısındaki Petrol Ofisi istasyonuna uğradım. Çalışan,... istasyonun saat 00.00’da kapandığını söyleyerek sigara ve erzak satışı yapmadı ve tuvaleti kullanmamıza da izin vermedi. Gece saatlerinde hem ihtiyaçlarımızı karşılayamamak hem d
14.07.2026 tarihinde saat 00.12 civarında Çorum’daki bir Petrol Ofisi istasyonundan kahve aldım. Kasada ödemeyi yaptığım...da, normalde 100 TL olan kahve için benden 200 TL çekildiğini dekontta gördüm. Yani kahve için olması gerekenden iki kat fazla ücret alındı. Durumu hemen kasadaki personele iletti
"İlginiz ve alakanı için çok teşekkür ediyorum 🙏"
Petrol Ofisi’nin Konyaaltı plajı karşısındaki şubesinde şu an itibarıyla ya...klaşık yarım saattir tuvaletin açılmasını beklemekteyim. Görevli personel t
11.07.2026 tarihinde saat 17:50 civarında İzmir Menderes’te bulunan Petrol Ofisi bayisi Gürel Petrol’den aracımın deposu...nu dolduracak şekilde 2.985,08 TL tutarında yakıt aldım, ayrıca istasyon marketinden de 340 TL tutarında alışveriş yaptım. Toplamda 3.325,08 TL harcama yapmama rağmen ben ve çocukl
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Doğukent’teki Petrol Ofisi istasyonuna yaklaşık 5 aydır her gidişimde, istasyon çalışanlarını...n özel hayatıma müdahale eden ve kendilerini ilgilendirmeyen sorular sormasından dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Sadece yakıt almaya ya da marketine uğramaya gittiğimde bil
Tekirdağ Süleymanpaşa Değirmenaltı’nda bulunan Petrol Ofisi istasyonunun market kısmından geçen hafta sigara almak isted...iğimde, kasada kredi kartı ile ödeme yapacağımı söylediğimde benden 5 TL “pos farkı” adı altında ek ücret talep edildi. Sigaranın üzerindeki fiyat dışında ekstra ücret alınması ben
Petrol Ofisi Ataköy Marina Şubesi’nden yakıt alımı gerçekleştirdim. Ancak karşılaştığım tablo, firmanızın kurumsal kimli...ğiyle bağdaşmayacak derecede kötü ve kesinlikle kabul edilemezdi. Burası sıradan bir akaryakıt istasyonu değil, Marina içerisinde konumlanmış, yüksek profilli müşterilere hizmet v
23 Haziran 2026 tarihinde, saat 00.20 ile 00.24 arasında, Meclis Mahallesi, Ankara Caddesi No:**, 34785 Sancaktepe/İstan...bul adresinde bulunan Petrol Ofisi istasyonunda bulunduğum sırada son derece rahatsız edici ve kurumsal kimliğinize yakışmayan bir durumla karşılaştım. İstasyonun market bölümünde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
