to read complaints and reviews, or file yours.PeP (Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş.) bünyesinde üzerime kayıtlı bir hesabım olduğunu e-Devlet üzerind...en “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” kısmına girince fark ettim. Bu hesabı yıllar önce açmışım, yaklaşık 5 yıldır da hiç kullanmıyorum ve tamamen kapatılmasını is
14.07.2026 tarihinde Akbank hesabımdan Paladyum Elektronik adına Pep hesabıma 300 TL civarında para gönderdim, aradan 2 ...hafta geçmesine rağmen bu tutar Pep hesabıma geçmedi. Banka dekontumda işlemin başarıyla gerçekleştiği ve tutarın hesabımdan çıktığı net şekilde görünüyor, ancak Pep tarafında baki
30.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Üzerinde ...adım kullanılarak izinsiz bir hesap açıldığını fark ettim. Ben bu firmada hiçbir zaman kendi rızamla hesap açmadım, sisteme giriş yapmadım ve bu hesabı hiçbir şekilde kullanmadım.
30.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni açılan uygulamadan yaptığım kontrolde, Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hi...zmetleri A.Ş. üzerinde adıma, bilgim ve onayım dışında bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak ne zaman, nasıl ve kim tarafından açıldığına dair tarafıma hiçbir b
30.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yeni açılan uygulamadan yaptığım kontrolde, Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hi...zmetleri A.Ş. üzerinde adıma, bilgim ve onayım dışında hesap açıldığını fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak ne zaman, nasıl ve kim tarafından açıldığına dair hiçbir bilgilendirme
E-Devlet üzerinden yeni açılan ödeme ve elektronik para kuruluşu hesap sorgulaması bölümüne baktığımda, Pep isimli kurul...uş nezdinde adıma açılmış bir hesap olduğunu gördüm. Bu Pep hesabı tamamen bilgim dışındadır ve bu hesapla ilgili hiçbir onayım, talebim ya da başvurum olmamıştır. Hesabın varlığı
30.07.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde, Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. adına, ...bilgim ve iznim dışında açılmış bir hesap olduğunu fark ettim. Ben Paladyum ile hiçbir şekilde sözleşme yapmadım, hesap açmadım, herhangi bir onay vermedim, SMS veya arama yoluyla
30.07.2026 tarihinde Pep uygulamasını indirip giriş yapmaya çalıştığımda, e-Devlet iznim ve onayım olmadan adıma daha ön...ce üyelik açılmış olduğunu fark ettim. Ben böyle bir üyelik için hiçbir zaman başvuru yapmadım, izin vermedim ve onay vermedim. Durumu anlayabilmek için uygulamaya giriş yapmaya ç
E-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, adım ve T.C. kimlik bilgilerim kullanılarak Paladyum Elektronik Para ve Ödeme H...izmetleri A.Ş. nezdinde benim bilgim ve iznim olmadan bir müşteri hesabı açıldığını az önce fark ettim. Hesapla ilgili detaylar ekranda görünmüyor, sadece aktif bir müşteri hesabı
E-Devlet üzerinde “Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu Hesap Bilgileri” bölümünü internette gördüğüm uyarılardan sonra bug...ün kontrol ettiğimde, adım üzerine kayıtlı Paladyum Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. nezdinde bir müşteri hesabı olduğunu fark ettim. Bu firmayı ilk defa duyuyorum ve kendi
"Şikayet çözüldü biraz uzun sürse de teşekkürler"
PeP üyelik hesabımın tamamen silinmesini istiyorum. Yaklaşık bir yıldır hes...abımın kapatılması için uğraşıyorum; ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şeki
Ziraat Bankası hesabımdan Pep hesabıma 20.07.2026 tarihinde gece saat 03.00–05.00 arasında yaklaşık 1100 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. İşlem başarıyla görünmesine rağmen tutar Pep hesabıma yansımadı ve para adeta askıda kaldı. Pep ıd numaram 907386121’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili
Pep uygulamasındaki hesabım 1 aydan uzun süredir hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bloke edildi. Uygulamaya gir...iş yapmaya çalıştığımda hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama ya da mesaj iletilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda,
19.07.2026 tarihinde saat 14.14’te Türkiye İş Bankası’ndaki kendi hesabımdan Pep uygulamasındaki hesabıma 1.375 TL FAST/...havale işlemi ile para gönderdim. İşlem üzerinden bir günden fazla süre geçmesine rağmen tutar Pep hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak öncelikle Türkiye İş Bankası ile görüşt
Bugün Ziraat hesabımdan fast ile IBAN üzerinden Pep hesabıma 100 TL tutarında para transferi yaptım. Ziraat mobil uygula...masında işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın para Pep hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili olarak şu ana kadar ne Ziraat ne de P
Bugün Ziraat hesabımdan fast ile IBAN üzerinden Pep hesabıma 100 TL tutarında para transferi yaptım. Ziraat mobil uygula...masında işlem “başarılı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 2 saatten fazla zaman geçmesine karşın para Pep hesabıma geçmedi. İşlemle ilgili olarak şu ana kadar ne Ziraat ne de P
17.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Pep hesabıma 70.000 TL tutarında fast işlemi gerçekl...eştirdim. İşlem sonrasında telefonuma, “Para yükleme işlemin belirtilen kriterlere uymadığı için yüklediğin para hesabına yansımamıştır.” şeklinde bir SMS gönderildi. Bu mesaja rağ
03.07.2026 tarihi saat 00.20 civarında Ziraat Bankası hesabımdan kendi adıma kayıtlı Pep hesabıma 800 TL yükleme işlemi ...yaptım. Para Ziraat Bankası hesabımdan çıktı, dekontu ve banka hareketlerinde işlem kaydı mevcut olmasına rağmen tutar Pep hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Şu an param banka hes
26.07.2026 tarihinde eşimin Garanti Bankası hesabından, Pep hesabıma para aktarımı yaptım. Uygulamada zaten farklı hesap...tan aktarım seçeneğini işaretledim. 4.980 TL tutarındaki bu para üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ Pep hesabıma geçmedi. Az önce uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde bu
26.06.2026 tarihinde saat 01.44 civarında kendi banka hesabımdan Pep hesabıma havale/EFT ile para transferi yaptım. İşle...m bankam tarafından başarıyla gerçekleşmiş ve para hesabımdan çıkmış görünmesine rağmen tutar Pep hesabıma geçmedi. Elimde işleme ait dekont/işlem kaydı da bulunmaktadır. Pep uygu
Pep hesabımı ve kartlarımı kapatmakla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Yaklaşık 2022 yılında hesabı...mı kapatmak ve kartlarımı iptal ettirmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçmiştim. O dönem yeni kartım kargo aşamasındayken kayboldu ve bu konuda müşteri hizmetleri hiçbir ç
PeP’te kendi adıma kayıtlı olan hesabıma yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Her denememde sistem bloke h...atası veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Bana mail üzerinden kimlik fotoğrafımı göndermemi, bunun ardından hesabımın açılacağı
"Pep teşekkür ederim hiçbir yerden bağlantı kuramayınca endişelendim ama sorunum çözüldü param iade edildi."
"Teşekkür ederim"
