İzinsiz Açılan Pep Üyeliği Ve Hesap Erişim Sorunu

30.07.2026 tarihinde Pep uygulamasını indirip giriş yapmaya çalıştığımda, e-Devlet iznim ve onayım olmadan adıma daha önce üyelik açılmış olduğunu fark ettim. Ben böyle bir üyelik için hiçbir zaman başvuru yapmadım, izin vermedim ve onay vermedim.

Durumu anlayabilmek için uygulamaya giriş yapmaya çalıştım ancak bir türlü giriş yapamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle hem iznim olmadan açılmış bir üyelik olduğu için hem de içeriğini göremediğim için endişe duyuyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denesem de kimseye ulaşamadım.

Pep’ten, iznim ve onayım olmadan açılmış bu üyelikle ilgili olarak hesabımda ne olduğunu, bu hesap üzerinden adımla herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığını açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Gerekirse hesabın güvenliğim gözetilerek incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.