to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Sonrası Geciken 1300 TL İade
Emine
Penti2 Nisan 14:20136
Penti’nin online mağazasından 11.03.2026 tarihinde “bir alana bir bedava” kampanyasıyla iki adet pijama takımı satın aldım. Ürünlerden biri büyük geldi, diğeri ise yanlış beden olarak gönderildi. Bu nedenle yaklaşık 20 gün önce iade işlemini gerçekleştirdim.
Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 1.300 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin yapılacağını söylediler, ancak herhangi bir gelişme olmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
0405602760 numaralı siparişime ait iade ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını rica ediyorum.
