to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Ve İade Sorunu
Muğla Marmaris mağazasından kocaman pankart asmışlar '1 alana 1 bedava' diye, ben de iki tane külot aldım. Kasada görevli bayan '3 al 2 öde' var bunda dedi. O sırada kalabalık olduğu için anlayamadım ve istemeden 700 TL ödedim. 31 Aralık'ta saat 15:13'te aldım. 15 dakikada diğer mağaza merkeze gittim (sahildeki mağaza kalabalık diye) değişim yapmak istedim ama değişim yapmadılar. 'Giymiş olabilirsiniz' diye. Şaka gibi, 10 dakikada ne giyeceksem mağdur edildim. Üstüne hakaret edildim. Şikayetçiyim. Bu ürünleri '3 al 2 öde'den aldım. O zaman '1 alana 1 bedava' neden yazılıyor cama kocaman?
Gelişme
Merhaba Penti beni mağdur etti geri dönüş te yapmadılar kurumsallık böyle olmamalı. İlgili departmana iletildi güya ama hala dönüş yok. Amaç ne anlamadım ben aldığım. Ürünleri kullanıyorum hala bekletiyorum bakalım nereye kadar bekleyeceğiz. Umarım mantıklı bir çözüm yolu izlenir. Daha da uzamaz.
Ben hala değişim yapmak istiyorum ben 1 alana 1 bedava dan almak istiyorum sonuç ta daha fazla para ödedim o kalabalıkta karışıklık oldu çok yoğundu mağdur edildim
Umarım bu konuda duyarlı olurlar yanıltıcı bir durum la karşı karşıya kaldım orada 3 al 2 öde yazmıyordu. 1 alana 1 bedava yazıyor du bunun sorumlusu ben olamam herhalde.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Umarım mantıklı bir geri dönüş olur gerçekten akıl dışı yaşananlar 10 dakika iç çamaşırı kullanımı mi olur
Hala geri dönüş yok ilgili departman neyin araştırmasını yapıyor acaba
Penti den hala dönüş yok ne zaman ilgilenemeyi düşünüyorlwr acaba
Ben zaten Marmaris mağazasından çalışanlar ile çözebilecek durum da olsaydım burayada yazmazdım orada ki çalışanalarda etkin değil.cozum üretmiyorlar. Artık nasıl işleyiş varsa
Hiçbir geri dönüş olmadı
Hiçbir geri dönüş yapılmadı. Çok teşekkür ederim müşteriyi bu kadar önemsemediğinizi gösterdiniz için. Penti alışveriş dönemim sona Müşteri kaybına devam edin önemsemeyerek.
