to read complaints and reviews, or file yours.Termal Çorapta Tüylenme Ve Kaçma Sorunu
Penti’den 25.12.2025 tarihinde İzmir Selway mağazasından termal külotlu çorap satın aldım. Ürünü 29.12.2025 tarihinde ilk kez giydiğimde çorabın hem tüylenme yaptığını hem de hemen kaçtığını gördüm. Termal bir çoraba bu kadar ücret ödeyip, daha ilk giyişte böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı.
Yaşadığım sorun üzerine Penti müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün incelemeye gönderilmesi gerektiği söylendi. Ancak yoğun iş temposunda ürün incelemesi için tekrar tekrar mağazaya git gel yapmak benim için ciddi bir zaman kaybı ve pratik bir çözüm değil.
Bu nedenle, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu ürün için, mağazaya gidip inceleme süreciyle uğraşmak zorunda kalmadan, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağaza alışverişi faturası. Hem online hem de mağazadan yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım hüsran iki çorapta da.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Görüşlerinizin ilgili departmanımız ile paylaşıldiğını belirtmek isteriz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Sizden geri dönüş bekliyorum.
Herhangi bir geri dönüş yapmadınız?
