to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan’da Penti mobil uygulaması üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat veya güncelleme yapılmadı.
Sipariş numaram 04058468293’tür. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir hareket olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.
29 Kasım’da Penti uygulamasından iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve uygulamada sürekli “tedarik sürecinde” olarak görünüyor. Sipariş numaram 0404846499’dur. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden destek kanall...
24 Kasım tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden iç çamaşırı ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak bugün itibarıyla sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, herhangi bir aşama değişikliği veya kargoya verildiğine dair bilgi yer almıyor. Sipariş numaram 0404795036’...
Penti’den 27 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden 0404826857 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve “Hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana cuma gününe k...
Yaklaşık 15 gün önce Penti mobil uygulaması üzerinden 04048033103 numaralı siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim bırakın karg...
1 Ekim Çarşamba günü Penti uygulaması üzerinden 0404276995 numaralı siparişimle iç çamaşırları satın aldım. Ancak aradan 13 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yardımcı olacaklarını söylediler fakat herhang...
Yorumlar