Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Hazırlanıyor Durumu Uzun Süre Güncellenmedi

Büşra
Büşra
Penti
28 Nisan 05:11220

18 Nisan’da Penti mobil uygulaması üzerinden iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir sevkiyat veya güncelleme yapılmadı.

Sipariş numaram 04058468293’tür. Bu kadar uzun süre boyunca hiçbir hareket olmaması ve tarafıma bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ürünlerimin daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve sürecin tarafıma açık bir şekilde bildirilmesini istiyorum.

1 Destek
28 Nisan 15:31 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

28 Nisan 15:32

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Siparişim İki Haftadır Gelmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Tuğba
Tuğba
Penti
16 Aralık 2025 11:37108

29 Kasım’da Penti uygulamasından iç çamaşırı alışverişi yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime u...

1

Sipariş Durumu Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Elif
Elif
Penti
28 Kasım 2025 20:35253

24 Kasım tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden iç çamaşırı ve pijama ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak ...

Siparişim Ne Hazırlandı Ne Gönderildi, Mağdur Edildim!

Zeynep
Zeynep
Penti
5 Aralık 2025 12:22126

Penti’den 27 Kasım tarihinde mobil uygulama üzerinden 0404826857 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan bunca zaman geçm...

5
Çözüldü

Siparişim 15 Gündür Hazırlanmıyor, Ürünlerim Nedensiz İptal Edildi!

Tugce
Tugce
Penti
9 Aralık 2025 10:35109

Yaklaşık 15 gün önce Penti mobil uygulaması üzerinden 04048033103 numaralı ...

Siparişim 13 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamadım

Abdurrahman
Abdurrahman
Penti
13 Ekim 2025 16:41113

1 Ekim Çarşamba günü Penti uygulaması üzerinden 0404276995 numaralı siparişimle iç çamaşırları satın aldım. Ancak aradan...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay SonraKötü Şekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeyeİzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru