Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Neden Hala Hazırlanmıyor?

Hatice
Hatice
Penti
21 Ekim 2025 12:30158

6 gün önce Penti'den toplam 5 ürün içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: 0404396969). Siparişim hala “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim.

Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça rahatsız etti. Şu ana kadar Penti'den herhangi bir bilgilendirme veya açıklama da almadım. Siparişimle ilgili sürecin neden bu kadar uzadığını anlamakta güçlük çekiyorum.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve hızlı bir şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

21 Ekim 2025 16:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

21 Ekim 2025 16:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ebru
Ebru
Penti
21 Ekim 2025 14:48640

15.10.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 hediye kampanyasından faydalanarak iki adet pij...

1 Destek

Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Edildim

Zeynep
Zeynep
Penti
8 Ağustos 2025 11:57285

19 Temmuz'da Penti'nin online mağazasından 6 adet pijama takımı sipariş ettim (Sipariş No: 0403865758). Siparişimi oluşt...

Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Edildim
Penti Online Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor Mağdur Edildim
1

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Rabia
Rabia
Penti
22 Eylül 2025 17:48381

14 Eylül Pazar günü Penti’nin kendi internet sitesinden 0404187752 numaralı siparişi kredi kartı ile 4.239,96 TL ödeyere...

Penti Siparişimde İade Yapılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

Neşe
Neşe
Penti
10 Ekim 2025 17:51583

15.09.2025 tarihinde Penti online uygulaması üzerinden 0404191367 numaralı siparişi verdim. Siparişim 15 gün boyunca kar...

1 Destek1 Yorum

Penti Online Mağazasında Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Özge
Özge
Penti
26 Eylül 2025 20:36589

19 Eylül 2025 Cuma günü Penti online mağazasından 0404215227 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken 1-3 iş günü için...

3 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay Sonra KötüŞekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeye İzinVermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru