to read complaints and reviews, or file yours. 
24.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından bir eşofman takımı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kargoya verileceği söylendi ancak bu bilgiye rağmen hâlâ bir değişiklik olmadı. Sipariş sürecinin bu kadar uzaması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması mağduriyet yaratıyor.
0404793556 numaralı siparişimdeki ürünün acilen kargoya verilmesini ve gönderim sürecinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
09.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0404657522 numaralı siparişim aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum. 21 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak durum hakkında bilgi almak istedim...
14 Eylül 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0404186801 numaralı siparişimle bir eşofman altı ve üstü satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak, toplam 1299 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir işlem yapılmadı....
Penti’nin online mağazasından 10.11.2025 tarihinde 0404666264 numaralı siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünlerin 1–7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 11 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu gecikme üzerine Penti müşteri hizmetleriyle ileti...
8 Kasım’da Penti’nin online mağazasından 0404636324 numaralı siparişimle külotlu çorap satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendir...
Yorumlar