to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Penti’nin kendi internet sitesi üzerinden 0404827458 numaralı siparişi oluşturdum. Sitede siparişlerin 1–7 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 7 gün geçmesine karşın siparişim henüz hazırlanmadı ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak net bir bilgi veya çözüm alamadım. Ne kargonun ne zaman verileceği ne de gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve yaşanan gecikme ile ilgili olarak tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
24 Kasım tarihinde Penti’den online sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresi 1–7 iş günü olarak belirtilmesine rağmen bugün 7. İş günü bitmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 0404790976. Bu gecikmeyle ilgili olarak dün ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Bugün...
Penti’nin online alışveriş sitesinden 8 Kasım tarihinde verdiğim 0404641684 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, “sipariş hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini 3 ...
28 Ekim’de Penti’nin resmi web sitesi üzerinden 0404508123 numaralı siparişi oluşturdum. 11 Kasım’a kadar siparişim “kargo hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre boyunca herhangi bir gönderim yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; önce teknik bir aksaklık olduğu ve ürünlerimin kargoya ve...
Penti online üzerinden 27 Kasım Perşembe günü bir sipariş oluşturdum ancak bugün itibarıyla hâlâ sadece “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmaya bile geçmemiş durumda. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve siparişimin ilerlememesi beni mağdur edi...
15.03.2025 tarihinde vermiş olduğum Penti siparişlerim halen sipariş alındı aşamasında ne bir hazırlanma ne de bir kargoya verilme durumu var. Penti müşteri hizmetlerini aradığımda gecikme için üzgün olduklarını söylemekten başka bir şey söylemiyorlar. Lütfen bir önce siparişimin hazırlanarak gönder...
Yorumlar