Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

Stilzade Moda’nın kendi internet sitesi üzerinden 20 Nisan 2026 tarihinde kartla ödeme yaparak iki adet tunik siparişi verdim. Sipariş numaram da20042026005030 olmasına rağmen aradan yaklaşık 10 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve siparişlerimin nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum.

Sadece bir kez firma ile iletişime geçebildim ancak siparişimin ve kargonun durumu hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Ne kargoya verildiğine dair bilgi veriliyor ne de teslimat süreciyle ilgili bir açıklama yapılıyor.

Ürünlerimin bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve kargo sürecimle ilgili açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin acilen giderilmesini talep ediyorum.