to read complaints and reviews, or file yours.
10.05.2026 tarihinde saat 21:30–22:00 civarında Denizli Forum Çamlık Penti mağazasından “1 alana 1 bedava” kampanyası il...e iki adet pijama takımı aldım. Ürünlerden birini anneme, diğerini ise eşimin annesine hediye etmek üzere seçtik. O gün özellikle belirli bir modelin bedenini aradığımız halde, sis
Penti’den sezon ürünü olarak alınmış bir pijama takımı bana hediye edildi. Ürün ile birlikte verilen değişim kartını ala...rak 14 Ocak 2026 tarihinde Penti Niğde şubesine gidip, aynı fiyat aralığında farklı bir pijama takımı ile değiştirmek istedim. Kasadaki görevli, ürünün “1 alana 1 bedava” kampanya
18.10.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM Penti mağazasından “1 Alana 1 Bedava” kampanyası ile 2 adet aynı model p...ijama takımı (adet fiyatı 1.699 TL) satın aldım. Alışveriş sırasında, “Beden uymazsa değişim yapabilir miyim? ” diye sorduğumda, mağaza çalışanı “Evet, sadece yeni alacağınız ürün
15.10.2025 tarihinde Penti’nin resmi internet sitesi üzerinden 1 alana 1 hediye kampanyasından faydalanarak iki adet pij...ama siparişi verdim (Sipariş No: 0404401178). Sipariş oluştururken 3 iş günü içinde teslimat yapılacağı belirtiliyordu. Ancak aradan geçen sürede siparişimde hiçbir gelişme olmadı;
Sayın Yetkili, Penti online alışveriş sitesinden 15.03.2025'de 1 Alana 1 Hediye kampanyası kapsamında, 2+2 pijama ve 1 ...adet kampanya dışı pijama siparişi verdim (Sipariş No: 04040312450). Kampanya koşullarına göre, kampanyaya dahil olan pijamalar ile birlikte 2 adet hediye pijama alacağımı düşünüyo
Penti, iki defadır verdiğim siparişi iptal ederek para iadesi yapıyor. Geçen aylarda yaptığım alışverişin yarısını gönde...rip diğer yarısını iptal etti ki takım olması için aldığım eşofmanı ayrı kullanmak zorunda kaldım. Altı gelmişti, nasılsa üstü de gelir diye giymiştim ama üstünü iptal etti. Bir ha
Şikayetim var. Penti nin İzmir-Forum Bornova mağazanızdan 27-12-2024 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyası ile 2 adet pi...jama takımı hediye aldım. 1 tanesi aldığım kişiye küçük gelmedi değiştirme kartı ile aynı mağazaya gittiğimde iade alamadıklarını, hediye kartına dönüştüremediklerini, ancak aynı p
Merhaba, Penti'den 1 alana 1 hediye pijama takımı aldım ancak biri olmadığı için değişime götürdüm. Bir şey bulamayınca ...iade istedim fakat slip gerekli olduğu söylendi ve şehir dışına çıktığım için döndüğümde slip ile gittim ancak bu sefer de tarihi geçtiği söylendi. Oysaki sonradan kasadaki diğer a
"Penti Lovelet AVM mağaza müdürü Seda hanım ve satış temsilcisi Fatma hanım problemimi çözmede ciddi katkı sağlamışlardır. Kendi adıma başarılı iletişim dillerinden dolayı ve çözüm odaklı davranışları için çok teşekkür ederim. Bence Marka da böyle güzel bir ekibe teşekkürü borç bilmelidir. Maalesef her ekibiniz profesyonel davranmıyor..."
3 gün önce 1 alana 1 hediye kampanyasından biri 1500 TL, diğeri 1400 TL değerinde iki pijama takımı aldım. Toplam olarak... 1500 TL ödeme olmuş oldu. Fakat bugün ürünün tekini, hatta 1500 TL değerindeki ürünü değiştirmek istedim. Bana belirtilen mantık, iki ürüne 1500 TL ödenmiş olup tek ürünün değerin
Penti'den 19 Aralık 2024 tarihinde 6 parça ürün aldım ve içlerinde ailem için de hediye vardı. 3 parça halinde gönderile...cek diye SMS geldi. 3 gün sonra 2 parça teslim edildi. Bir tanesi küçük geldiği için mağazadan değişme gittim ve aldıklarımın her bedeni vardı. Ben 2. Si yüzde 50 kampanyasından al
İnternet mağazanızdan 1512.2024'de hediye olarak tarafıma alınan 1499 TL tutarındaki erkek pijamasını (sipariş no: 04027...11268) Muğla menteşe rüya outlet AVM de bulunan Penti outlet mağazasından değiştirmek istedim. Değişim sırasında ısrarla tarafıma bu ürün 1 alana 1 hediye olarak mı alındı diye de
Penti adlı mağazadan 30.11.2024 tarihinde 1 alana 1 bedava kampanyasından 2 ürün siparişi verdim. 1 hafta önce gelen mes...ajda teknik aksaklıktan dolayı 1 ürünün iptal edildiği yazıyordu. Ne arandım ne de başka bir ürün gönderelim denmedi. 2. ürünüm bugün ayın 17'si, hâlâ ortalarda yok. 17 gündür bekl
Penti uygulamasından 8 Kasım tarihinde pijama takımlarında 2 alana 2 hediye kampanyası dahilinde toplam 4 adet pijama ta...kımının yer aldığı bir sipariş oluşturdum. Uzun süren bir hazırlık sürecinin ardından 21 Kasım tarihinde siparişimin kargoya verildiğine dair bir mail aldım. Mailde yalnızca 2 adet
21.10.2024 tarihinde Penti'den 1 alana 1 hediye kampanyasından 2 pijama takımı satın aldım (Resim 1). 24.10.2024 tarihin...de teslim aldığım ürünlerin bedeni uymadığından 30.11.2024 tarihinde iade ettim (Resim 1). Resim 2 ve Resim 3'te ise iade ettiğim ürünlerin incelendiği ve tarafıma bilgi verileceği
Penti marka 1 alana 1 hediye kampanyasından 2 adet erkek pijama takımı aldım. Bunlardan 1 adetinin pantolonu 15 cm çekti...ği için mağazaları vasıtasıyla firmaya kontrol amaçlı geri yolladım. 2 hafta dolmadan değişim yapabileceğim konusunda geri dönüş sağlandı. Mağazadan, aldığım diğer sorun olmayan ay
29 Ekim 1 Alana 1 hediye ev giyimden pijama takımı aldım. Bir tanesi 6 Kasım da teslim edildi fakat diğeri iptal edilmiş... günlerdir saatlerce müşteri hizmetlerini aradım ama maalesef ki açan olmadı WhatsApp ve Instagram üzerinden ulaşmaya çalıştım. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Yetkili kişi y
28 Ekim 2024 tarihinde Penti'den 1 alana 1 bedava kampanyasından 1299 TL karşılığında 2 adet erkek pijama takımı satın a...ldım. Yaklaşık 8 gün sonra bir ürünümün iptal edildiğini, diğerini ise kargoladıklarını mail yoluyla bildirdiler. Yani ben 1299 TL'ye yalnızca bir ürün almış oldum. Dünden beri def
"Ürünler elime ulaştı. Ama bir daha alır mıyım bilemiyorum. Her zaman böyle peşinize düşeceksek bu iş zor. Yine de teşekkür ederim."
29 ekimde siparişte bulundum Penti sayfasından 1 alana 1 hediye kampanyası vardı. Birkaç gün bekledim müşteri hizmetleri...yle görüştüm kampanyadan ötürü gecikme yaşanabileceği söylendi. Tamam dedim. Bugün 14. Gün ve siparişlerimin bir kısmı bir anda iptal oldu. Böyle maalesef boş yere beklemişim 14 gü
Penti online alışveriş kadar saçma bir şey görmedim 1 alana 1 hediye kampanyası adı altında insanları yanıltıyorlar. Kam...panyanın olduğu gün almış olduğum ürünler 1 hafta arayla kampanya bitince iptal edildi. Neymiş depoda tedarikte problem çıkmış. Bu şekilde biz bu kampanyadan faydalanmış mı olduk.
Penti 1 alana 1 bedava kampanyasından 28 Eylül 2024'te aldığım pijamalarımdan biri teknik nedenden ötürü iptal edilmiş, ...diğeri ise hâlâ teslim edilmedi (teslimat süresi 10 gün yazıyordu). Acaba stoklarında mı kalmadı diye baktım, iptal edilen ürün hâlâ satışta. Şimdi de 2 alana 2 hediye kampanyası b
Penti 28 ekimde 1 alana 1 bedava kampanyasıyla hediye olarak verdiğim siparişi 10 Kasım gece 22.00 de kafalarına göre ip...tal edip paramın yarısını bile iade etmedi. 15 gündür kullandıkları paramın tamamını acilen istiyorum! Para döndürmek için güzel bir yöntem.
Penti'den 1 alana 1 kampanyasından faydalandım. 18.10.2024 tarihinde siparişini verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Aynı ...tarihte aldığım ve 28.10.2024 teslim tarihli ürün 06.11.2024 tarihinde geldi. Kargoya verilme tarihi 05.11.2024 sistemden kargoya verilme tarihini de müşteri hizmetlerine şikayetim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76
