to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Penti mağazalarınızdan alışveriş yapan bir müşteriniz olarak genel anlamda personel ilginizden ve mağaza deneyiminden memnunum. Özellikle İnegöl mağazanızda çalışan personeller gerçekten çok ilgili ve güler yüzlüler. Ancak personel kıyafetleri konusunda markanızın kalitesiyle uyuşmayan bir durum olduğunu üzülerek belirtmek istiyorum.
Mağazalarınızda çalışan personellerin üzerinde gördüğüm polarların tüylenmiş ve oldukça yıpranmış durumda olması hem çalışanlarınız açısından hem de marka imajınız açısından olumsuz bir görüntü oluşturuyor. Kendi ürünlerinde kaliteye önem veren bir marka olarak, personel kıyafetlerinde de en az mağazada sattığınız ürünler kadar özen göstermenizi beklerdim.
Bu durum sadece İnegöl mağazasında değil, ziyaret ettiğim birçok Penti mağazasında da dikkatimi çekti. Satış danışmanları bir markanın yüzüdür ve müşteriye yansıyan ilk izlenimi doğrudan etkiler. Bu nedenle personel üniformalarınızın yenilenmesi ve daha düzenli, şık ve kaliteli kıyafetler sağlanması konusunda gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.
Müşterilerinizin ve çalışanlarınızın hakkettiği özenin, personel kıyafetlerine de yansıyacağı bir düzenleme yapılmasını temenni ediyorum.
Öncelikle belirteyim düzenli alışveriş yapan bir Penti müşterisiyim. Samsun'da yaşıyorum. Bugün Bulvar AVM'deki Penti mağazasına girdiğimde hiç hoş bir görüntüyle karşılaşmadım. Maalesef tüm çalışanların üzerinde pijama vardı. Tabii ki müşteri olarak alışveriş yaptığım ortamda sıcaklık ve içtenlik a...
Merhaba, Yaklaşık iki ay önce Tekirdağ Çerkezköy Penti mağazasından aldığım sütyen, kısa süre içinde renk değiştirdi ve deforme oldu. Ürünü mağazaya inceleme için götürdüğümde, karşılaştığım tavır beni son derece rahatsız etti. Mağaza müdürü “Ne ile yıkadınız? ” diyerek konuya oldukça sert ve suç...
22.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Heykel Meydanı’ndaki çarşı içindeki Penti mağazanıza yaptığım ziyaret sırasında, ismini bilmediğim kıvırcık saçlı bir satış temsilcisinin müşterilere karşı son derece kaba ve ilgisiz bir tavır sergilediğine tanık oldum. İlgili personel, yüzü asık bir şekilde, sert...
16.11.2025 tarihinde, saat 15:00 sularında Rize Merkez Penti mağazanızda alışveriş yaptım. Daha önce de aynı mağazada benzer bir durum yaşamıştım. Sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada, saçları hafif toplu ve sarı olan bir çalışanınızın tavırlarından oldukça rahatsız oldum. Mağazaya her girişimde v...
03.08.2025 tarihinde saat 18.50 civarında İskenderun Penti şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Sütyen denemek amacıyla yardım almak istedim, fakat mağazadaki çalışanların tutumu son derece gergin ve kabaydı. Özellikle küt saçlı bir çalışan hem göz devirerek hem de azarlayıcı şekilde dav...
Yorumlar