Penti'den Aldığım Külotlu Çorabın İlk Kullanımda Deforme Olması Ve İade Talebim


Kadıköy Caferağa Mühürdar Sokak’taki Penti mağazasından Aralık ayının başlarında “Penti Thin Looking İçi Pelüşlü Siyah Külotlu Çorap” satın aldım. Ürün oldukça pahalı olmasına rağmen, sadece bir kez giymemde çorap belirgin şekilde tüylendi ve kısa sürede deforme oldu.
Daha önce mağazada çorap ve iç çamaşırlarında iade olmadığını söyledikleri için bu ürünle ilgili mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım. Ancak bir kez giyilen ve bu kadar hızlı bozulan bir ürünün kalite açısından kesinlikle tatmin edici olmadığını düşünüyorum.
Kısa sürede bu hale gelen çorabın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Hiç itirazsız tenisiyle değiştirildi. Teşekkür ederim















