Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti Siparişimde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

Rınde
Rınde
Penti
7 Aralık 2025 06:09115

Merhabalar, Penti'nin internet sitesinden iki ürün aldım 26 kasımda, ama ürün hala sipariş alındı gözüküyor, kendileri ile görüşüp çözüm istediğimde bırakın çözümü bana herhangi bir bilgi vermeyip, dalga geçiyorlar. Em azından kargo sürecini hızlandırmalarını istedim fakat böyle bir hizmetimiz yok, biraz daha bekleyebilirsiniz gibi iadelerde bulundular, bu konuda desteğinize ihtiyacımız vardır. Kendilerinden şikayetçiyim.

11 Aralık 2025 14:28 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

11 Aralık 2025 14:29

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz durum için Penti olarak çok üzgünüz. Elbette her durumunuzu bizimle paylaşmanız, bizi hem mutlu eder, hem de size daha iyi hizmeti sunmak için gelişmemize yardımcı olur. Şikayet talebiniz ilgili birime aktarılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Ürünler Ve İletişim Sorunu

Nihal
Nihal
Penti
2 Ocak 2025 14:11247

Penti online dan 3 Aralık tarihinde almış olduğum ürünlerden 2 si hala ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım. ...

5
Çözüldü

Penti'den Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Nazlı
Nazlı
Penti
4 Ocak 2025 12:42281

Penti'den aldığım iki adet ürün günler geçmesine rağmen hala "Sipariş alınd...

Penti'den Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
1

Kargoda Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hülya
Hülya
Penti
26 Kasım 2024 13:44761

Merhaba, Penti uygulaması üzerinden 26.10.2024 tarihinde ürün aldım. 15 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi var f...

6 Destek
1

Penti Siparişim Nerede? Müşteri Hizmetleri Cevapsız!

Nilüfer
Nilüfer
Penti
24 Aralık 2024 13:50150

Penti'den 1 Aralık ta sipariş etmiş olduğum ürünler hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini 3 kere farklı zamanlarda aramama ...

1

Penti Siparişim İki Haftadır Ulaşmadı

İkra
İkra
Penti
6 Aralık 2023 11:56248

Penti'den 24 kasımda aldığım 4 parça ürün iki haftadır kargoya dahi verilmedi, müşteri hizmetlerini aradığımda ise ulaşa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Penti 1 Ay Sonra Kötü Şekilde Gelen Kargom!

Penti 1 Ay Sonra KötüŞekilde Gelen Kargom!

Profil fotoğrafı
Ozge
Penti, Sipariş Oluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Penti, SiparişOluşmuş, Ücreti Alınmış Olduğu Halde Ürünü Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsevin
Penti Kargosunun Özensizliği

Penti KargosununÖzensizliği

Profil fotoğrafı
Elanur
Penti Ödemeye İzin Vermiyor Sepetten Siliyor

Penti Ödemeye İzinVermiyor Sepetten Siliyor

Profil fotoğrafı
Elif
Penti Uygulama Üzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Penti UygulamaÜzerinden Yapılan Alışverişlerde Teslimat Sorunu

Profil fotoğrafı
Senay
Penti İnternet Alışverişi İade Almıyor

Penti İnternetAlışverişi İade Almıyor

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru