Penti Online Siparişinde Unutulan Alarm Tehlikeli Ve Kullanılamaz

Penti’nin online mağazasından iç çamaşırı ve birkaç farklı ürün satın aldım. Siparişimin önce yarısı “teknik sorun” denilerek gönderilmedi, daha sonra eksik parçalar bir şekilde bulunup tarafıma gönderildi. Tüm bu aksaklıkların üzerine, gelen ürünlerden bir sütyenin arkasında mağaza alarmının unutulduğunu gördüm.

Evime gönderilen bir üründe alarmın unutulmuş olması hem çok tehlikeli hem de son derece özensiz bir durum. Bu markaya hiç yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Şu an ürünü kullanamıyorum ve sinirimden neredeyse ürünü parçalayacak duruma geldim, nasıl çıkaracağımı da bilemiyorum. Bulunduğum ilçede Penti mağazası da olmadığı için ürünü bir mağazaya götürme imkanım yok.

Penti’den, ilgili ürünün üzerindeki alarmın bulunduğum ilçede mağazaya gitmemi gerektirmeden, en hızlı ve zahmetsiz şekilde çıkarılabilmesi için net bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma gerekli desteğin ve telafinin sağlanmasını istiyorum.