Penti Online Alışverişte Sipariş İptali Ve Hediye Kampanyası Hayal Kırıklığı

Penti online alışveriş iptali
21.10.2024 tarihinde Penti online den bir alana bir hediye kampanyası ile satın aldığım ürünlerin kargolanmasını beklerken 28 Ekim 2024 tarihinde siparişlerinizin gönderilmesini yoğunluk nedeniyle geciktiriyoruz en kısa sürede göndereceğiz maili gönderildi. Ancak 02.11.2024 tarihinde gönderilen bir mail ile teslimatınız teknik nedenlerle iptal edilmiştir denildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede teknik nedenin ne olduğunu öğrenemediğim gibi benim bir hatam olmaksızın kaybettiğim bir alana bir hediye kampanyasının tarafıma yeniden mümkün tanımlanması talebimin mümkün olmayacağı belirtildi. Penti gibi bir firmadan beklenmeyen sipariş iptal işlemin 12 gün sonra yapılması çok tuhaf geldi bana.