Penti Marka STOP7 Çorapları Giyerken Patlayabiliyor



Ankara Armada mağazasından 6 Mayıs ile başlayan hafta içi ( 9 ya da 10 Mayıs) satın aldığım siyah renkli stop7 den külotlu çorabı ilk giydiğimde büyük bir delik açıldı. Çorap normalden daha sık dokunduğu için L/XL bedenini satın almıştım. Nasıl giyilmesine dair bir bilgi verilmemişti satın alırken. İki gün sonra çorabı giydim ve giyer giymez büyük bir delik açıldı patlayarak. Ten rengini daha önce Panora Penti'den satın almıştım ve giymemiştim. Panora Penti'ye iki çorabı götürüp durumu anlatıp ten rengini iade ettim, siyah için bir şey yapamayacaklarını bildirdiler. Satış elemanı ayrıca bu çorap böyle pof diye patlıyor ancak daha fazla ileriye gitmiyor, diye akıl almaz bir açıklama yaptı. Kaçmaz diye reklamı yapılan bir çorapta kocaman delik açılması için yapılan açıklamayı şaka olarak değerlendirmek isterim. Satış elemanlarına müşteriyi ürünle ilgili doğru bilgilendirmeleri gerektiğini söyledim. Müşteri olarak kandırıldığımı düşünüyor, bu ürünün iade alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Armada Penti ürünü iade aldı, sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum.


























