to read complaints and reviews, or file yours.06.07.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Tuzla Marina Penti mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada küpe denerken ka...dın çalışanlardan biri yanımıza gelip, adı E*** olan personel olduğunu belirterek denemenin yasak olduğunu söyledi ve bunu ifade ederken son derece aşağılayıcı ve saygısız bir tavı
22 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Penti mağazasında yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım. Al...ışveriş sırasında çantamın elimden kayması sonucu küpelerimden birini düşürdüğümü sonradan fark ettim. Bu küpenin maddi ve manevi değeri benim için oldukça yüksek. Durumu ancak üç
Penti’nin online mağazasından 10 Aralık’ta sabahlık ve yanında bir çift küpe siparişi verdim. Toplam 1.188,99 TL ödemeyi... kredi kartı ile yaptım. Sipariş günlerce hazırlanıp kargoya verilmedi ve ürün bir türlü tarafıma gönderilmedi. Aradan yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, dün hiçbir makul açıklam
"Çok ilgili bir mağaza müdürü vardı memnuniyetle değişimi sağladı"
26 Ekim’de Gaziantep Forum AVM’deki Penti mağazasından altın sarısı, akik (...kırmızı) taşlı 6’lı küpe seti satın aldım. Eve geldiğimde setin içinden iki
Penti mağazasının ürünlerini beğenerek kullanırdım, ancak artık personellerinin davranışları sebebiyle mağazaya adımımı ...atmayacağım. Markalarına yakıştıramadığım ve beni ağlatan bir tavra maruz kaldım. Bugün İstiklal Caddesi'ndeki Penti mağazasına arkadaşımla girdik. Kapıda, boynunda yaka kartı olan
Penti'den çocuklar için iğnesiz küpe aldım. Çocuklara uygun olarak üretilmi...ş fakat hiç uygun değil kulağını acıtıyor bende denedim ve yetişkine bile u
Optimum Penti mağazasından aldığım klipsli küpe defolu çıktı bende Sincan Penti'ye götürdüğümde hijyen sebebi ile değişt...iremeyeceğini söyledi. M***** hanım. Bunu bildiğimi fakat ürünün zaten tekrar satışa çıkamayacak kadar kötü olduğunu söyledim. O zaman Optimum mağazasına gitmem gerektiğini söyledi
01 burada AVM Penti mağazasından küpe satın aldım. Aldıktan 15 dakika sonra iade etmek istedim ancak iade almadılar. Ban...a aksesuarda değişim olamayacağını da söylemediler. Aldığım ürünü 15 dakika sonra iade etmek tüketici hakkım olduğunu söylememe rağmen mağaza müdürü çirkin bir üslupla cevap verdi.
Eksik ürün teslimatı ve ulaşılamayan destek hattı 2 alana 2 bedava kampanyası ile 4 adet küpe aldım fakat sadece 1 küpe ...teslimi yapıldı. Arıyorum, açan yok. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap veren yok. Bu nasıl bir hizmet kalitesi? Kampanya adı altında müşteriyi mağdur etmek bu olsa gerek.
0400473594 numaralı Penti siparişimdeki Loya Gümüş Küpe Set tarafıma teslim edilmedi. Parça parça gönderim sağlanırken, ...gelen mesajlarda küpe için ayrı, diğer ürünler için de ayrı bilgilendirme yapılmıştı; fakat aynı gün içerisinde sadece tek bir sipariş geldi. O da çocuk termal çorabıydı, küpeler p
"Thank"
14.12.2023 Tarihinde Penti'nin internet sitesinden 1alana1bedava kampanyasından yararlanarak küpe alışverişi yaptım. Küp...elerden biri eksik gelmesine rağmen herhangi bir müşteri temsilcisiniz iade haricinde hiçbir şekilde yardımcı olmadı suç tamamen Penti'de olmasına rağmen. Kurumsal firmalar kargola
Penti'den (Maltepe Piazza) bir sütyen kopçası aldım ancak 2 saat içerisinde yanlış ürün aldığımı fark ederek değişim/iad...e için mağazaya gittim. Kasadaki kadın çalışan son derece saygısız şekilde, ürünün aksesuar olarak geçtiği için işlem yapamayacağını söyleyerek ve beni hiç dinlemeden diğer müşteri
Merhabalar, 15/12/2023 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Penti mağazanızdan 1938,05 TL tutarında alışveriş yaptım. İki adet, ...içlerinde küpe olan ürün aldım. Satın alırken çalışanlara değişimin olup olmadığını sorduğumda, 'Yeni başladım' yanıtını aldım. Bir bayan 'Sorayım' dedi ve değişimin mümkün olduğun
10 Ekim'de vermiş olduğum sipariş 7 gündür yalnızca hazırlanıyor olarak gözüküyordu. Durduk yere hiçbir işlem yapmadığım... halde ürün iptali olarak karşıma çıktı. Ne olduğunu anlamış değilim. Asla memnun kalmadım. Bundan bu nasıl bir şey, yani bu nasıl olabiliyor? Siparişimi istiyorum.
Eksik ürün gönderildi. Penti uygulamasından iki set küpe aldım ancak eksik ürün gönderildi ve birinde de farklı ürün gön...derildi. Aradığımda sadece iade seçeneği sunuyorlar yardımcı olmadılar. Şu an ürünler aldığımın iki katı fiyatına. Baştan sipariş vermek istemiyorum
Penti Online sitesinden bikinilerle birlikte iki ayrı küpe seti aldım. Ancak gelen kargoda küpe setleri yoktu. Müşteri h...izmetlerini aradım ilgilenip döneceklerini söylediler. Arayan soran olmadı tekrar aradım bakıp döneceklerini söylediler. Dönen olmadı tekrar aradım depo kamera kağıdına baktıkların
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
